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过滤甘辞

(2012-12-14 08:53:23)
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杂谈

运用“厚币”去达到鼓励士气的目的,要小心这个营运方式,同样,以“甘辞”去打动人心,也是要很谨慎的,如果我们说得直率一点,甘辞就等于是“甜言蜜语”,任何好听的话都是一份吸引,但如果所说的不是事实,纯属虚构,甘辞就是彻头彻尾的糖衣毒药,只会令当事人毒发身亡。

很多上司以为不应用严厉的语调教导做事不力的下属,只一味赞美他、原谅他,作为开导他努力办好业务的方法,其实这是错误的。必须对真的值得鼓励赞扬的人与事,才对他讲好话,否则,就成了纵容,也等于误导。

甘辞在表达时,如果除当事人之外,还有别的同事在场,当然可以起到更大的对当事人的奖励作用不过,与此同时,也需要照顾到其他人的感受。反而是把同事拉到一旁去,以甘辞示惠,就不妨尽情抒发。

总的一句话,甘辞的程度要视乎接受者的智慧而定。懂事的人不会因甘辞而骄傲,只会用甘辞而更一把

作为打工仔,对于上司给予的“厚币”的确是白花花的银子,尽管随心所欲地花用。但对于“甘辞”,则必须过滤。不一定是不信任上司的甘辞,而是怕“甘辞”总有夸张成分在内,照单全收了,会容易自满招损,这一点谨记不可。

 

 

 

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