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拒绝的技巧

(2012-11-11 08:40:47)
标签:

杂谈

一个不晓得说“不”,只会说“是”的人,纵使受欢迎,也不能算是最上乘的公关或政治人才。

说了“不”,不讨人欢喜,那是几乎一定的。可是说了“是”,却没把事办妥,一样不能攫取别人欢心。

口轻轻的人,其实最讨人厌。

不履行承诺之所以令人气愤,是因为此乃令人大失预算之举。例如凑了牌局,忽然一个人“甩底”,造成了三缺一。

又例如明明准备非君不嫁,非卿不娶,又突然杀出个程咬金来横刀夺爱,怎不凄凉!

所以,说“是”之后不履行诺言,比说“不”还差。

当然,说了“不”,而能令对方接受、理解、认同的人,道行又高一层。更出神入化的境界是对方提出要求,自己不愿意接受,不用说“不”,而有办法令到对方自动收回成命。

成功的政治家往往能令对方说出自己所想说的,同样,最成功的公关,也就是有本事令情势演变到别人令自己得偿所愿。

 

 

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