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试用期每天迟到的员工,要不要?

(2012-10-27 20:51:26)
标签:

试用期员工经常迟到

要不要

杂谈

分类: 案例分析

案例一:

LI是江西人,89年生人,我对江西人向来没好感,他几次三番,几次三番打电话来公司,没法,只好通知他来面试。当然,也很好奇到底是怎么样的一个人?

面试的时候,感觉还不错,能说,他面试的岗位就是销售,能说是一个关键的因素。但是他本人我不喜欢,甚至有点讨厌,看面相,感觉是一个心胸狭窄,爱计较,为达目的不择手断的人。是个狠角色!

可是他表达能力真的很好,我不希望因为我的个人偏见,让公司损失一个人才!

我先入为主的毛病要改!

引荐给老板,让老板去评判,老板很喜欢。让他来上班。

他来上班的时候,老板正好出差。

回来后,立即问我他表现怎么样?

先说缺点:每天上班迟到,几乎是每天,不管是开会还是培训都在打瞌睡,上午上班基本没什么精神。也问了他原因,说是每天晚上二三点才睡觉。也跟他说了,要早点睡,不能影响上班。但是,没有任何效果。

再说优点:人很聪明,即使培训的时候在打瞌睡,你问他些关于产品的问题,他也能说个七七八八。他还有个最大的优点是打电话效果特别好。是目前为止,电话拜访效果最好的。

大家都知道,现在销售人员开发潜在客户时,基本绕不过前台这关,但是对他来说根本不是问题。成功率在95%以上。可惜,电话打得比较少。

因为试用期很短,很难考核到每个人的能力,只能从工作态度,工作积极性这些方面考核。试用期员工出现这种情况,一般都是做离职处理。

老板说,在看看。接着开会。

开会时提了一句,有些人晚上二三点睡的人,不要影响第二天上班。

我心里一惊,看了他一眼,他的脸色马上变了。因为这句话他也清楚,只跟我一个人说过。

这个梁子就结下了。

老板带他出差一趟,回来后,对我做事明显发生了变化。开始说我这个不行,那个不对。

而LI整个人很兴奋,又是要组织大家去员工宿舍聚餐,自己下厨;又是要给上次一个面试成功突然放弃不来上班的人打电话,说是要想尽办法劝对方来上班,不能让公司损失人才。。。。。

自此之后,对我再也没有好脸色。

老板说要重点培养他。即使他将近二个月一直迟到。这可是试用期。

我默不作声。

我比谁都清楚,对于一个销售人员任你吹破天去,没有业绩,都是扯淡。通过他的日常工作,我可以百分百判断他不会出单。

老板开始着急,问我:他说这个月一定会出单。你怎么看?

开始,他的日报表做得很差,每天就一二个新开发的客户,还没个特别详细信息,回访客户也没啥头绪。我找他谈过之后,开始有转变,而且有大的转变,但是我怀疑他没听明白我的意思,因为他的日报表经过粉饰做得太漂亮,我不仅要求新客户开发量要上来,更重要的是真实有效详细的信息。

其它任何职位也许可以通过粉饰报表,让人喜欢。可是销售是骗不了人的。最多骗一时,因为你的客户明明没有成交的希望,你把他粉饰成有成交的可能。这简直是搬石头砸自己的脚。

所以,我如实回答,应该不太可能会出单。

老板孤疑:我听他说得很肯定。

月底,刚签了张单,就跟我要转正申请表。因为公司规定,销售人员试用期内签单可以下月立即转正。

WELL,他签的那张单是之前一个离职的销售人员,跟到快签单时转给他的。难道他不知道?

SO,我还是收了他的转正申请,给了老板。

老板说,他到现在没有成交一个客户,就一个,还是别人快成交时,他走运捡到的。再看看吧。

员工聚餐时,他特别能带动气氛,说什么要大家一起努力,把公司做得越来越好,越来越大之类的。

我说:你可别光说不练啊。说者无心,听者有意,他的脸色开始变了。

第二天老板叫我进办公室,说我不应该聚餐时不笑,LI说我不能跟员工打成一片,在公司刚发展的阶段,大家应该团结一心,不应该一副管理层高高在上,大概是这意思。

操!他知道我每天做多少事吗?他知道我每天吃饭睡觉都在想工作的事吗?他知道每天我加班有多晚吗?他知道因为公司很多像他这样工作不努力的人,工作中经常犯错的人,给我带来多少麻烦吗?

我说,对于工作上的事,有意见,我可以改,但是这属于个人方式,我恐怕做不到。

老板说,必须改,要学会适应环境之类的。

OK!

再次聚餐时,当大家一起说要敬我时,他说,主管,我也带过团队,我跟团队关系特别好!经常跟他们吃饭玩,我送你一句话,要以德服人!

我听了非常生气。反问道:你的意思是我德行不配吗?

他说:我的确经常迟到,做了错事,我以前上班都是9:30上班,现在公司是8:30上班。我一时改不过来,也是正常的。你要给我时间让我慢慢适应。

操!这是他妈的什么迟到理由!二个月还没有适应,难道要二年?

我也做过几家公司,像他这种情况,在任何公司早就被开了,还能到现在?

我不是没有权利开他,只是我一直在告诉自己,是不是他还有什么忧点是我没发现的。再看一段时间。这年头找工作不容易,况且他又特别想留下来。

我说:你在认识上犯了根本性的错误,公司不是慈善机构,也不是你父母,不是一味的索取,他付了报酬就要得到相应的劳动结果。最多给你一二次机会。

他脸色更加难看。是恨我牙痒痒的表情!

老板出差前说,他听到有人跟他说,他晚上帮别人带练游戏挣钱,所以才会睡得晚,总是迟到。刚开始发现的时候,就应该早做决定,拖到现在,真是麻烦。问我要不要留他?我说,我再找他最后谈一次,如果他能改变最好。

我跟他说,你总以为我私底下跟老板说了你什么,有些事不需要我说,老板比我早知道,你们私底下的事,我从来不打听,也不想知道,但是牵涉到工作上的事,是什么样就什么样,我必须得说,这是我的工作。你们是直接跟老板打交道,老板比我更清楚你们的工作情况和表现。

他一直铁青着脸,表现出敌对情绪。

老板听一个朋友说,你晚上在帮别人带练游戏挣钱,是吗?

他吃了一惊:没有啊,我之前跟CHE说过,我晚上自己玩游戏玩得很晚。一件事都做不好了,怎么可能还做其它的事。

我说:老板都不希望找一个一边给自己打工,一边兼差的人,除非对方身体和能力都很强,能够胜任。但是显然,你目前没法做到这点。不管你是不是这样,如果你还想在公司做下去,那就安心的做好一份工。还有,不要再迟到。一次都不行。最后一个月。

针对他这个事情,我特意开会,做了个,盛妆端热油的演讲。

后来表现的确不错,找客户也勤了,也的确不迟到了。还组织了大家去员工聚餐,自己掌勺,虽然他坚持这不是他一个人的主意,是大家的。因为事先没问我的意见,也没通知我,直到聚餐当天,我才知道。可能他担心我不会同意,我干嘛不同意?也许是其它的什么想法,天知道!

老板回来第一天,让他做个报价单,在办公室骂了有一个小时。开会时,又点名批评。

他刚出来,我就被叫进办公室,直接问我:他这段表现怎么样?

很好,上班基本上没迟到,只有一次迟到,那是去广州出差回来太晚。也正常。电话打得很勤了。而且组织员工聚餐,自己一个人负责炒菜,很辛苦,看得出来,他很想做这份工作。我觉得可以留下来。

你看看这个,他刚做的报价单。全是错误,乱七八遭。哇哦,那个报价单的确可以用惨不忍堵来形容。

我说:这个以后做多了,就会了,可以慢慢改。

老板:可是到现在他有业绩吗?他每个月跟我说有多少业绩,到现在一个都没有!这个月做完吧,如果再没有业绩,让他走人!

第二天,老板说,人员要稳定,让大家都做到年底再说吧。

第三天,我跟老板提前打声招呼,要给他们签合同,包括LI。

老板:他,怎么可能,就凭他的报价单做成那样,一个业绩没有。怎么转正?这个真应该早点处理的,留到现在真是个麻烦,人力资源招人这边做得很差,浪费公司时间,资源。再看看吧。

老板没有直接说我,但是人力资源招人,就是我做的事,人也是我招的。

OK!再看看吧。

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