人入中年，保养为先，随着父亲的后事逐渐规整化，我也开始着重管理我的身体，先是做了个胃肠镜，然后又把去年9月的肺结节的体检报告翻了出来，然后问了问亲戚，哪的中药调养做得好，最后确定预约了西苑医院的专家号，开始还以为挂一个综合科就能看肺和胃肠了，结果在西苑医院APP挂号电话上一咨询，对方建议我挂两个科，说是医生各有所长，统一挂一个综合科针对性不强，效果不好。于是我提前一个多礼拜挂上了西苑医院呼吸科和胃肠科的专家号。

中途5月10日的时候，我预约的胃肠科的马祥雪专家当天停诊，预约号自动取消，于是我又电话预约胃肠科其他的专家，结果发现这一个月的专家号都已经售罄了，没办法只好预约了一个当天的普通号，这样一上午两个科就都可以看上了，一举两得，效率还算得体。

5月16日当天，我7点40分就到了西苑医院，开始还以为在魏公村附近，等坐上地铁才发现在北京大学还远的地方，医院整体科技感十足，明亮且通透，整体颜色发亮灰白色泽，就医环境很舒适，区域分隔很明晰，第一次到那儿，首先一层激活医保卡，然后一层取预约号，然后就到预约机器上登记预约，再到一层呼吸科专家号处等，开始还以为会很久，结果到那儿不到5分钟，我就看上了号。

见到医生，我首先把体检报告上的信息给他看了看，他看了一下表示肺结节不大，属于微小且实性结节，不算多危险，只需要定期复查胸部CT就可以，还问我要不要在他这里复查一下CT，我想了想，表示自己先不查，想先吃点中药调养调养，医生听后，直接号了号我两手的脉，又看了看我的舌胎，没说其他。我表示想开出一个月的量，他就说需不需要代煎，我表示需要，他又说药得冻着，同时，我还得喝一副中成药，我表示没问题，请医生给预上下次的号，就这样前后不到5分钟，整个问诊就结束了，简洁利落，合我性格。

紧接着，到二楼胃肠科等号，我是24号，前面有10多个人，这次等叫号的时间稍微长点，大概有20分钟，等号的时候，会有护士拿着微信邀请患者填写满意度调查，都是实在话，服务很是到位，看诊时，医生先问我情况，我直接拿出最近的胃肠镜报告给他看，他看了看说没什么问题，我说息肉有点儿多，用不用吃什么药的调养调养，医生很轻松的说就是一些普通的息肉，都不大，如果在他们这里，大部分都不用处理，我活检的结果他也说没什么问题，不需要吃什么药调养，我回复父母都是肠胃有肿瘤，母亲是胃癌去世，父亲去世时也发现了肠胃瘤，所以我一年一查胃肠镜。

医生听后说从我的报告里可以看出我的息肉不严重，以后可以五年一查胃肠镜，不用一年一查。我说我便秘很严重，每天需要使用灌肠剂，已经有3、4年了，医生听后建议我喝一种聚乙二醇4000散，我说这种我喝过，适应不了，味道太难接受，医生表示不是我喝的那种味道的，是另外一种甜味的，而且剂量也不需要那么大，不需要靠肠胃代谢，对身体无负担，无副作用而且很便宜，一个月也就40多元，建议我试试，于是，我听从了医生的建议，开了一个月的量，同时也开了14只灌肠剂以备不时之需。

就这样，我拿着开的西药和中药方子开始付费，总共花400多元，光西药就拿了满满一大兜子，医院的中药煎药处在医院门诊大楼外面，单独有一个小楼是中药的煎药处，我拿着方子到了那儿，才发现煎药房旁边就是顺丰快递，可以帮忙拿药和送药，把取药条给对方，再填上送货信息，直接就快递到家，真是服务得很贴心，很用心，值得推广。

回来的路上，我一直在想，为什么西苑医院的口碑这么好，原因也许就是医生医术加上整体服务，在等号的时候就听患者说，西苑医院用药都是用便宜又管用的实在药，能让患者实惠尽量实惠，而且据说，西苑医院是中央直属单位，许多高级领导的健康顾问都是出自西苑医院，足以看出西苑医院的医术和实力。

但最关键的是人家没有恃宠生娇，反而管理蒸蒸日上，服务愈发精进，医术愈加提高，这也许就是西苑医院日新月异，扶摇直上的原因所在，确实为患者着想，确实为病患除忧，实打实的人民医院。