关于4月16日至19日公演票务处理方案及致歉函_SNH48

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关于4月16日至19日公演票务处理方案及致歉函

(2015-04-09 03:34:50)

标签：

杂谈

首先对于在半夜3点35分，距离承诺的4月8日晚20点开票已过去近8个小时才给出处理方案，SNH48运营团队在此向所有支持SNH48的粉丝致以最诚挚的歉意。由于与大麦网对接的全新票务系统，经工作人员反复调试后任无法正常运行。现决定针对4月16日至19日的公演票务处理方案如下：

所有原先已上架的4月16日至19日SNH48公演票务将全部进行下架调整（采用积分拍卖形式销售的超级VIP票务不受影响），并于4月9日18点重新在官方商城上架销售，下架前已付款购买并收到大麦短信的用户订单，仍视为有效订单，将在上架后重新发送验证短信至您的手机，避免因重复购买而给用户带来的困扰，未收到大麦短信的用户需重新购买。重新上架销售后的SNH48公演票务，将沿用原有的购票流程以及人工兑票方式兑票（兑票窗口不变）。

最后，SNH48运营团队再次向所有用户致歉，感谢每一位粉丝对SNH48的支持。我们会极尽最大的努力尽快完善目前SNH48公演票务的销售系统，为大家创造一个更方便快捷的官方票务平台。

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