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此外,华安基金旗下“黄金宝”将首次在国内券商平台——平安证券上线。专业人士分析,与银行相比,券商平台的黄金类投资品种较少,平安证券此次上线黄金宝,能够极大地拓宽投资者大类资产配置投资标的,提升财富管理客户投资品质。
据了解,近日华夏基金客服中心在“金音奖”和“MAKE奖”两大权威奖项评选中,分别摘得“2016年度中国最佳客户联络中心奖——客户服务奖”和“2016中国最受尊敬的知识型组织大奖”、“2016最佳知识科技应用奖”。目前,针对日益庞大的客户群体和日益复杂的客服需求,华夏基金已形成了立体化服务模式,除了法定服务外,公司还通过电话、短信、网站、邮寄等方式提供多样式的信息服务。面对不同客户的差异化需求,华夏基金建立了全维度客户维护体系。
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