昨日点滴--来自医药分开的系列报道之三

    他们是医院里的服务明星。

    泌尿外科田野主任，结合医药分开及主诊医师试点工作，在科室增加了2个主诊医师专业组，增加了门诊医生的出诊人次，提高了医疗服务能力，每周可增加就诊人数约150人次。

    分诊台的护士们，她们不仅合理安排患者有序就医，还能及时将各种矛盾化解在萌芽状态，他们用温馨的微笑、贴心的语言，努力实现“让患者满意，让医生满意”的“双满意”承诺。

    心内科、呼吸内科、肾内科、神经内科、消化内科、内分泌科的医生们，为了满足患者的需要，克服科室内部人员紧张的困难，努力增大投放专科普通号源，并且设置了取药绿色通道，方便患者就医。

    身披红色绶带的党员志愿者们，真诚的关怀，细致的询问，逐一帮助排队的患者解决各自的问题。他们受到了患者更多的信赖，也提供给患者更多的服务。

    轮流“站岗”的职能处室工作人员，积极支援门诊服务中心。一整天下来，他们口干舌燥，双腿麻木，却总能在患者需要的时候及时出现在他们身边，给予有力的帮助。（宣传科）