三大运营商最近负面消息多多，多数人对三大电信运营商的恨，靠着垄断地位才能在国内生存，运营商们分别出怪招让用户们应接不暇。

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　　在当今这个时代，差不多人手都有一部手机，换句话说电信运营商地位没有改，中国移动当了老大，联通和电信只能争第二和第三位置。而对于运营商来说，民营资本慢慢入侵三大电信运营领域，如果培养起了客户，绝对不能被虚拟运营商抢去，就可以“挟用户令运营商”。运营商分别以价格战的优势留住用户，希望获得对未来市场拥有绝对控制权。

　　新华社报道，哈尔滨中国联通“八大坑”，存在用户包年业务到期后继续收费、欠费后未经任何告知就上了“黑名单”等问题。　反观这次联通不幸中弹都是为势所逼，因为年末要完成指标，不然年终的奖金就不用多说，能不能在联通立足还是未知数。

　　而现在，联系方式多种多样，可以打别人的电话号码，还能通过QQ微博微信通知对方，最近的微信电话本这样的互联网免费通话产品对运营商语音业务的冲击约在10%到15%之间，电信运营商与OTT之间都具备一定的通信优势，相互之间既有替代性，又有排斥：在某些场景下，是通信运营商集成OTT服务;而在另外的场景下，OTT最大的劣势是带宽，而运营商是唯一优势。

　　生态环境和商业模式多样化，势必让电信运营商和OTT企业合作，易信与电信合作就是吸取各自的优势，虽然易信位置几乎被微信和陌陌所取代。展望未来，别的运营商就是坐以待毙、不合作就得死，运营商既想和微信合作，又不想给腾讯好处，更担心以后的运营商数据业务。我想，这种矛盾难以处理，正是信息产业从“垄断”迈向“开放”的过程中，从业人员的典型问题。

　　大鱼吃小鱼的时代远远没有过去，群雄逐鹿，你方唱罢我登场的春秋战国时代来了。可以预见的是：以后竞争越来越激烈，产品和业务之间的替代作用越强，电信运营商要想持续获得高增长，转型是必须的，高盈利的优势以后会越来越难。