B2C两极化：京东和天猫

　　以前，中国B2C市场在经过数次大战以及收购之后，已形成了强者衡强的格局，天猫地位不可动摇，但是当京东上市后，凭借腾讯的加入和宽裕的资金，使得它有了跻身“超级大国”的能力。据易观统计显示，2014年第一季度中国B2C网上零售交易份额排名：天猫 48.4%、京东 20.1%、QQ网购 4.7%、苏宁易购 3.9%、易迅3.0%。同时，在直营类B2C网站当中，京东占有绝对份额约为46.5%。

　　按照腾讯战略入股京东后，将使得京东在电商竞争格局中发生质的变化。京东整合QQ网购、易迅份额完成，京东占据B2C市场的份额近30%，与天猫的差距进一步缩水。同时，也使得其他友商已经无力在于这两个巨头竞相竞争。

　　在众多的电商中，唯品会、当当、聚美这三家在几年Q1的营收分别为43.52亿元、17.36亿元以及9.6亿元。而京东在今年Q1的营收则是当当的14倍，是唯品会的近6倍。

　　而在B2C电商Top5行列中，除了天猫和京东已经难以找出市场份额占两位数电商企业，苏宁易购，亚马逊中国即使这三者联手，也不足以挑战京东，更不用说天猫了。

　　京东距离阿里系电商还差多远

　　可以看见京东和阿里系展开竞争是在所难免的。今年京东的大好发展势头，有不少分析师认为，京东将在不久之后超越天猫，但是在很多方面两者差距仍然较大。

　　首先是活跃用户方面，据易观统计发布的数据显示，2014第一季度京东的活跃用户数为4420万，而天猫平台为1.2亿。

　　其次是交易额方面：2014年第一季度天猫整体成交额为1060亿元，同期京东为396亿元，天猫为京东的2.5倍。过去2年这一比例基本维持不变。再次是重复购买：2013年京东平均用户一年购买6.8次，淘宝平台(含天猫)为49次。

　　最后是移动端：相比阿里在移动端形成天猫、淘宝、支付宝等布局，并通过投资新浪微博、UC、高德、优酷、快的打车等方式抢占流量入口，京东在移动端仅有一个孤立的APP，用户数与阿里旗下应用相比也是相形见绌。

　　其实从以上对比可看出，京东与天猫相比最重要的弱点就是用户数。由于用户数悬殊巨大使得京东在交易额和重复购买等方面大大弱于天猫。不过在上市后，京东已经在第一时间向外透露未来的发展计划。

　　看到向三四线城市漫延，扩展京东在这些城市的品牌影响力和渠道资源，，另一个方面是，京东将借助腾讯的手机QQ和微信在联合自己App搭载自己的流量入口。这使得京东将来在用户规模上将与天猫处在相当的体量之上。

　　届时，京东会取代天猫吗，其实不然，因为京东和天猫的关系是一种互补。京东的重点是商品和物流(服务质量)，这就是为什么京东虽然挂着平台电商的名义，但自主经营产品却占了7成以上。而天猫平台的重点就是满足市场及个性化需求。

　　京东的新招数

　　京东今日宣布，京东手机QQ购物入口将在8月8日正式上线，京东近日宣布将同步启动“京东8月手机QQ购物盛典——全民种红包”活动，通过手机QQ陆续向消费者送出总价值10亿元人民币的京东红包。

　　京东手机QQ一级入口将推出“超划算”、“耍大牌”、“逛大街”三大频道。其中“超划算”频道将通过主推抢购、高性价比商品、早夜市等运营方式;“耍大牌”频道则以重在主打品牌，以主题包装打造口碑;“逛大街”频道则是针对个性淘货一族，主推预售、首发、新奇特、明星合作、会员特权、当季热卖等形态的活动和商品。

　　此前，京东在微信的入口已上线，新添加的“购物”入口位于微信的“发现”界面中，和朋友圈、游戏等功能并列位居微信第一入口。

　　可以说这一方面跟天猫做的没两样，只不过是促销消费，羊毛出在羊身上，最看不起就是京东的售后，经常看到它们删除一些差评，要么就是提高商品的价格，这样送红包有何用，京东虽说有自己的物流，不过快递的速度慢，快递的包装简单，万一压坏了就很惨的。