【六盘水评论】从女乘务员下跪认错自扇耳光说起

本报讯（记者陈庆辉）6月3日上午8点多，在西安开往宁波的K468次列车上，一位男乘客认为女乘务员在扫地时碰到了自己的鞋子，双方发生争执。女乘务员非常委屈，竟然“扑通”下跪并自扇七八个耳光以表歉意，但对此男乘客并无反应，最后在其他乘客的劝说下乘务员才站起来。
   在接受采访时，目击事件的乘客唐先生回忆，“当时女乘务员趴到椅子底下把鞋子拿了出来，可是二人的争吵并未因此停止。谁知，女乘务员竟跪了下来，并扇自己耳光，说：‘是我态度不好，我认错行不行？’”（2012年06月07日《广州日报》）

假如我们能用文字推理，复原当时的场景，一位男乘客脱掉皮鞋，把脚搁在对面的座位上，K468次列车女乘务员在扫地时，不小心把男乘客的皮鞋碰进了座位底下，男乘客责难：你怎么扫地的，于是，女乘务员趴到椅子底下把鞋子拿了出来，连声说“对不起”。男乘客继续责难：你说一声“对不起”就没有事了吗？你这种态度，我要向铁道部投诉你！

K468次列车女乘务员感到问题的严重性，假如铁道部把信转到路局乘务段，她轻则——当月奖金就没了，重则——下岗等待重新上岗，一家老小喝西北风。于是女乘务员竟然跪了下来，并扇自己七八个耳光说：“是我态度不好，我认错行不行？”但此时男乘客的脸，却冷如冰霜，看也不看K468次列车女乘务员一眼……。

我们知道列车乘务员在火车车厢狭窄的过道里扫地，是一项很艰巨的工作，车厢里乘客多、场地小，行李多、座位紧，尤其是一些跑长途的列车，乘客旅途疲劳，K字头的车厢在行进中，还会经常在摇晃震动，因此难免会碰到了乘客的鞋子甚至衣服。大家出门在外，在旅途中相遇，本来就是一种缘分。

列车乘务员扫地碰到鞋子，本来很小的一件事，大家互让互谅，道一个歉，说一声“对不起”，也就过去了，男乘客为何要死死相逼女列车乘务员无路可走呢？K468次列车女乘务员委屈得竟然“扑通”下跪在你的面前，连扇自己七八个耳光说：“是我态度不好，我认错行不行？”你为何连一句歉疚的话也不会说吗？！难道你的心是废铜烂铁铸成，还是你的大脑有问题？！

有网友评论说，如此冷漠的乘客，有人说他作为男子汉的肚量太小，竟然为这样一点小事而与女乘务员斤斤计较，其实，他的冷漠并非来自他性格上的肚量太小，而是来自道德上对劳动的鄙视和对劳动者的冷酷。

按笔者看来，是社会造就了这些人的对劳动者鄙视和冷酷无情，在没有尊重劳动、尊重劳动者的社会里，任何谴责都显得苍白和无力。因为你抓不住老鼠，就成不了好猫的逻辑思维下面，劳动者还有说理的地方吗？其实对付这种人是没有什么大道理可讲，上去两个正反大嘴巴，让他先满地找牙后，再赔偿他的医药费！！

老子在《道德经》中，有一句名言：道可道，非常道！但是，在我们今天的社会里，上哪儿去找老子所言的道？比方说吧，“贪污、盗窃、行贿、受贿或者利用职权为自己和他人谋取私利；挥霍公款，浪费国家资财；弄虚作假，欺骗领导和群众；违反社会公德包二奶、造成不良影响等等。这些道理连一个中学生都懂得做人的知识，我们竟然还要写进国家公务员守则的条例里边？究竟是我们的社会病了，还是我们的人生病了……？

尽管我们有了《国家公务员守则》，但是，2001年4000贪官携50亿钱款潜逃国外，2004年5000贪官携700亿钱款潜逃国外，2006年800贪官携700亿钱款潜逃国外。（2012年11期《世界博览》）这么多人民的血汗钱没了？谁来解释？又有那一个组织部门出来承担——用人不当而辞职谢罪呢？　　

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