市场营销作为一门学科，很多知识都是市场运营、企业管理者以及读商科必不可少的理论储备。这十个经常出现在课本和考卷上的经典理论，赶快收藏一下吧。

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一．二八法则 

意大利经济学家帕累托提出80%的收入来源于20%的客户，公司里20%的员工完成80%的业绩，20%的强势品牌占据着80%的市场...... 

“二八法则”要求管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”，而是要抓关键人员、关键环节、关键用户、关键项目、关键岗位。“二八法则”之所以得到业界的推崇，就在于其提倡的“有所为，有所不为”的经营方略，确定了传媒业的视野。 

二. CIS理论系统 

英文全称是Corporation Identity System。中文译为“企业识别系统”。CIS理论主张将企业理念，企业文化，企业行为及企业视觉标志通过统一设计加以整合，强化其传播效果，使组织迅速提升自己的知名度，美誉度和公众的认可度。

CIS有三部分构成:

1. 企业的理念识别(mind identity简称mi);

2. 企业行为识别(behavior identity,简称bi); 

3. 企业视觉识别(visual identity, 简称vi)

三. USP理论

罗瑟·瑞夫斯（Rosser Reeves）提出USP理论，要求向消费者说一个“独特的销售主张”（ Unique Selling Proposition ），简称USP理论。 

USP理论包括三个方面： 

1. 每个广告不仅靠文字或图象，还要对消费者提出一个建议，即买本产品将得到的明确利益； 

2. 这一建议一定是该品牌独具的，是竞争品牌不能提出或不曾提出的；

3. 是这一建议必须具有足够力量吸引、感动广大消费者，招徕新顾客购买你的东西。 

1954年，瑞夫斯为M&M糖果所作的“只溶在口，不溶在手”广告创意是USP理论典范之作。 

四. CI系统 

CI是英文Corporate Identity的简称，意译为企业形象识别或品牌形象识别。CI又称作CIS，是英文CorporateIdentity System（企业识别系统）的简称。 

CI由MI、VI、BI组成。

 MI（Mind Identity）理念识别（企业思想系统），包括了经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品牌标准广告语等。 

 VI（Visual Identity）视觉识别（品牌视觉系统），是指企业识别（或品牌识别）的视觉化。包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指：企业名称、品牌名称、标志、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等；应用要素是指：办公用品、公关用品、环境展示、专卖展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。

 BI（Behavior Identity）行为识别（行为规范系统）：是企业思想的行为化，通过企业思想指导下的员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。 

五. 5W2H法 

这七个方面是: 

1. Why：为何----为什么要如此做？ 

2. What：何事----做什么？准备什么？

3. Where：何处----在何处着手进行最好？　　

4. When：何时----什么时候开始？什么时候完成？

5. Who：何人----谁去做？ 

6. How：如何----如何做？

7. How much：多少----成本如何？达到怎样的效果？


 六.马太效应 

美国科学史研究者罗伯特·莫顿(Robert K. Merton)归纳“马太效应”为：任何个体、群体或地区，一旦在某一个方面（如金钱、名誉、地位等）获得成功和进步，就会产生一种积累优势，就会有更多的机会取得更大的成功和进步。它的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。 

此术语后为经济学界所借用，反映赢家通吃。 

七. 马斯洛需求理论 

美国心理学家马斯洛（Abraham h. maslow，1908－1970）所首创的一种理论。 

马斯洛提出需要的5个层次如下：分别是生理需要，安全需要，社交需要，尊重需要，和自我实现需要。

八. 麦克尔·波特竞争理论 

哈佛商学院的教授——麦克尔.波特

他提出的竞争理论：一个企业要在市场竞争中取得优胜地位，有三种战略可供选择：最低成本、差异化营销、市场集中 (lowest cost，differentiation，focus)，为企业的战略定位提供了构架。

尽管波特的战略框架在学界评价不一，但对于全球商界领导人来说，有着非凡的说服力。而且，德鲁克也承认，波特是仅有的几个为管理做出重要贡献的学者之一。 

九. 蓝海战略 

W.钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《蓝海战略》一书。蓝海战略其实就是企业超越传统产业竞争、开创全新的市场的企业战略。如今这个新的经济理念,正得到全球工商企业界的关注。“红海”是竞争极端激烈的市场，但“蓝海”也不是一个没有竞争的领域，而是一个通过差异化手段得到的崭新的市场领域，在这里，企业凭借其创新能力获得更快的增长和更高的利润。

十. 长尾理论

与二八法则相对，21世纪又出现了长尾理论，长尾理论的基本原理是：只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。即众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹敌的市场能量。

这些理论虽然已经有一段时间的历史，但在今天的商业竞争中依旧有这重要的参考价值。想学好商科，就先做好这些基本功吧。当然，还要有一个好学校：

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