加载中…简单三招，双12轻松成交34万
(2013-12-23 14:19:49)
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分类： 电子商务 |
哲子导读：一个店的数据来举例分析如何用简单的三招，轻松成交34万.说到双12，大家都不陌生。继双11之后的又一重大营销活动，很多商家双11不支持7天无理由退换，导致退货率比较高，那么在双12要做的就是提高全店动销率。下面我用一个店的数据来举例分析如何用简单的三招，轻松成交34万.
三招：取势，明道，优术
这个店铺在此期间：双12的会场预热比较精准，超出了目标转化率。天猫客户端流量增加，下单率提高到全店的10%占比。相对于双11的6.5%，提成了3.5%点。
在会场流量利用期间，没有更加灵活的突出店铺主打款式。预热流量每天增加，在双12当天进入男女鞋会场，同时拥有鞋靴会场-女鞋会场-女鞋流行会场- 雪地靴会场，其中鞋靴会场是在第一个赛马时间段进入的，女鞋会场和鞋靴会场的贡献率最大，站了整个流量的95%。优惠劵的领取以及精准性大大提高。
1.优惠劵+购物车+EDM+短信（主要以双11拍下没付款以及双11之前和双11顾客）+旺旺+购物车发送+69元秒杀+天猫客户端送积分
根据双11的销售数据，付款数据，退货数据，以及回头客数据，购物车下单率，优惠劵使用率，微淘活跃度，以及移动端下单率，来确定店铺相应的营销方式，还 是以优惠劵为主，同时辅助购物车营销，在满减基本上再减。手机端采取专享价的模式行，热卖TOP20都以双11价格出售，避免款式过于分散，不好备货。
2.做好双12之后复盘的营销活动：特价宝（打折、减价） ，搭配宝，用户限购，店铺宝（满减、满折），优惠券（单品、店铺），跨店优惠。
预热、货品、老会员、页面
定推广节奏
过早推广，市场没需求，投入打水漂。太晚进入市场，竞争激烈，容易头破血流。所以选择合适的时间点特别重要。
根据大淘宝的环境下，店铺承接页面装修好的3号进行了预热推广。类目是5号开始会场预热。
12.1日开始装修——12.3日开始自主付费预热营销活动预热——12.5日配合会场预热商品价格曝光——12.12开卖——12.13复盘活动
12月初做好预热文案以及预热装修页面，开始付费推广。
在会场流量预热，及时跟踪负责小二发布的每日信息，对会场素材进行制作和选取，测试点击，在前2天进行不断替换。参加类目素材培训课程以及商家培训课程，了解类目资源以及活动支持情况。
免费流量：从推广的角度上讲，产品属性的选择要尽量覆盖二级类目的属性，在推广前期只要很少的销量就可以抢占二级类目的首页排名，所以当产品属性覆盖大部 分二级类目时，产品能短时间抢占各个二级类目流量，汇总起来是一个非常可观巨大的数值。二级类目全部卡位成功时，卡一级类目自然水到渠成，将产品展现覆盖 到全类目。在根据店铺的实际情况，选择符合店铺的，双11热卖的，退货率低，回头率高，投资回报率高，生产周期短，结合天气情况进行选择。
付费流量：在淘客流量严重下滑提高热卖款佣金单计划的基础上，选择直通车为主导，确定预算，减少钻石展位的投放，增加直通车页面投放以及主推款投放，根据官方避免在明星店铺推广创意出现”1212“、”12.12“、”1212年终盛典“等官方logo。
货品。
主打货品的放置阶段：通过收藏&购物车价值转化率来看，12.5-7号（预热上线，吸引买家），10-11号（靠近1212，转化率高）这两个时间段需要把预热精华商品放出来，披露双12价格。
因限制短信营销，使用了旺旺提醒，微淘，微信，进行唤醒。在老顾客方面，选取的会员比较集中，选取双11之前20天和双11之后10天的顾客为主。在卖家中心-会员关系管理对老顾客进行了大额优惠劵推送。
页面
1. 承接页面-按照天猫提供素材以及格式规范进行制作，增加购物车钩子。商品陈列。主推款-热销款-分品类排放。由厚到薄-品类大类占比。
2.店铺首页：
A、店招等引导加购物车，领取优惠劵，关注店铺，店铺加购物车功能前置。
B、前置位置：商品有呈现的位置都尽量做前置的动作。（专辑、二级页面承接页），没有办法前置的地方用文字进行引导 。
C、购物攻略：例如：怎么买最省钱，搭配组合攻略等，都需要强调加入购物车重要性。
D、利用活动刺激加入购物车，加入购物车有奖，定时秒杀。
E、手机淘宝，天猫客户端二维扫描码放置在店招以及店铺最下面进行移动购物引导。主打款海报上增加二维码。
哲子寄语：做淘宝并不都是一个头脑发热就扑了进来，然后就能得到自己所梦想的，很多童鞋们是不是没有一个比较完整的规划呢？一个双十二的活动牵连了多少相关内容，我们可想而知，更何况大多数还是一个人要经营整个店铺的呢？比较敏锐的思维和比较完整的规划，一步一个脚印的向前才是需要做的，放下那发热的头脑，你会比别人走的更远！
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