如何提高店铺访问深度？

访问深度是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次浏览店铺的页面数）。举个例子来说访客到来：店铺首页-点击-A宝贝页面-点击-促销活动页-点击B宝贝页面。

从店铺的访问深度到店铺的转化率，有一个规律访问深度越高转化率越高，说明你的店铺更加的吸引人的注意力。下面从六个方面来说说如何提高店铺访问深度。

一、         做好宝贝详情

宝贝详情有多重要，相信广大卖家一定都知道。有吸引力、说服力的宝贝详情，才能引导客户往下看的兴致，如果你的宝贝详情只是简单的一些文字，而且写的乱七八糟，那么再优质的宝贝也没有客户欣赏，更别说让客户过渡到其他宝贝页面了。因此宝贝详情一定要做的图文并茂、有吸引力，并且细节部分、卖点、优势对比一定要突出来。

二、         店铺装修很重要

访问深度也跟我们的店铺装修如何有关，装修得好才会吸引买家进一步浏览我们网店，增加销售机会。装修上风格一定要统一，不必要太花哨，把握好哪一个地方是可以吸引买家眼球的点，然后重点把我们的爆款放到这些点上。装修风格统一的网店，比较容易获得买家的收藏，这样对于增加店铺的回头客也是一个长远的好处，所以我们要在宝贝描述里面加入“收藏有礼”——店铺收藏，“收藏宝贝”——产品收藏。

三、定期开展店铺促销活动

店铺促销活动几乎每个店主都在做，其好处是可以引流量、吸引人气。为了加深店铺的访问深度，可以根据店铺产品结合节日搞一些促销活动带动人流量。做促销活动，一定要站在买家的角度去策划活动，优惠力度、促销产品、促销手段一定要足够吸引买家，而且活动期间要加大力度推广宣传。

四、店铺的首页优化要围绕买家的关注点，使用UV价值排序（宝贝访客数）比销量排序更好。（买家的关注点—宝贝按照访客数多少排序）

你的首页放的推荐宝贝是不是根据销量选的商品？不要用销量，改成UV价值，一般都是卖的好的排在前面。你的爆款商品，跳失率太高了，转化率太低了，属于浪费流量型，这个固然跟你的页面设计有关，但跟商品也有关系的，绝大部分卖家的误区是根据销量选商品，但是忘记了转化率。打个比方，你是把一个1个亿人看过，1万个人买的包放在第一页。还是把10万个人看过，1000个人看过的放在第一页？这两个商品哪个更加值得培育？

你就要按照UV价值去排序，并且经常要调整，这是一个很好的习惯，很简单，很容易操作，数据在量子恒道里都有。

五、在店铺中关联营销数量尽量简洁，不宜放与宝贝同类产品，最好是可搭配销售的产品，要有“编故事”的能力，能够有效提高客单价。（关联营销）

现在店铺的关联营销太多了，就不如不关联。这里有几条解决方案。

a、间推荐的关联款过多。一般来说，每个商品最多关联4~5个产品。

b、点优化UV价值高的产品的关联产品。你一个店铺那么多SKU（注：SKU即Stock Keeping Unit，库存量单位），不可能每个商品的关联都做的很好，因为你的精力和投入是有限的，要学会合理配置资源，最佳的方法是：把UV价值排名前20的商品的关联好好抓抓。

c、关联，要针对产品和类目编故事。

你卖男包，有多少男人会同时买两个包？即使是女人给男人买，也不会吧？但是有可能会男包配腰带，这是对的。

关联搭配，百货和超市是两回事情。百货类的关联一定要尊重品类人群的消费习惯。而女包，你完全可以做“女人在不同场合用不同包”的故事性关联，特别要注意区分下2级类目。

尽量多关联能搭配购买的商品。那调整一下，比如一款大包，关联销售调到4款，一个大包，一个钱包，一条皮带，一个单肩包，这个思路怎么样？

你要注意，女性，很喜欢在自己的挎包里再放一个钱包，这个习惯OK的。男性的话，如果你的挎包本身不大，一般我想很难在挎包里放一个那么大的手包哦。我不知道别人怎么看，至少我自己，我周围的人大概是这样的。单肩包里面或许会放钱包，但大手包有点夸张。

“关联营销要有故事”。在手提包里面放手包很正常，因为单肩包和手包可以切换着用，而手提包拎着麻烦，尤其是中午吃午饭等时候，从手提包里拿一个手包就出去，很正常，也很便捷。

六、店铺的访问深度一定是关联销售+老客户随意浏览的综合。多花点心思在老客户回访上，因为“只有老客户才会没事就来逛你的店”。（回访老客户）

你的回头购买率是多少？看新老客户比例就知道了，9:1，偏低，能达到7:3或者8:2会好很多。你的回头客比例太低了，回头客比例太低，是访问深度低和转化率低的主要原因之一，不仅仅是关联销售。对客户做调研，调查他们的购买体验，看看他们有啥不满意的，以及为啥不回来。很简单，记住这句话，只有老客户会没事逛你的店，把所有东西翻一遍，尤其是女性用品。

老客户不够多，转化率和访问深度上不去的。不信，你把麦包包整个店铺，换一个品牌LOGO，然后复制一个一模一样的在TMALL，一定会发现访问深度不可能到4-5，只能到2。这就是淘宝上很多小店铺无法做到大店铺访问深度的原因，光靠关联购买没用的。访问深度一定是关联销售+老客户随意浏览的综合。

老客户调研，可以从下面几个方面入手：记住这三句话，“数据的水平不可能超过运营的水平”“站在买家行为的角度去经营店铺”“当好买家，自然就能做好卖家”。

你目前的情况，亲自打电话沟通是比较好的。你可以试试看，找本地的客户，周末搞一个茶话会当面交流。

你可以以质量访问调研的名义切入，然后选择人家不太可能忙的时候打电话，比如中午，完了再送个小礼品。其实，只要你是用心去服务买家的，我相信肯定会让他们满意的。

电话回访这块很多店铺卖家都没有做过，往往都做过一些比如好评拿优惠券啊，包裹里放VIP卡的工作，但这些效果不明显。

因此男性买家的关注点，你要通过调研去挖掘。或许人家很在意的是，我买的这个包包，我的女朋友是否喜欢。所以如果知道这种情况是大多数的话，或许优惠卡或者小礼品不是给他的，而是给他的女朋友的。你做这些回购吸引的措施，一定要基于对客户的了解来做。