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长途和漫游费将取消，网友为何有点心慌？
(2017-03-09 10:55:20)
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杂谈 |
长途和漫游费将取消，网友为何有点心慌？
天涯舆情分析师辛露
日前，三大电信运营商宣布将全面取消手机长途和漫游费，无疑是两会期间电信行业释放的一大惠民消息。3月5日，李克强总理在宣读政府工作报告中提出，年内全部取消手机国内长途和漫游费等的目标，让企业广泛受益、群众普遍受惠后。3月6日，在国务院政策吹风会上，三大运营商正式宣布，从今年10月1日起，将全面取消手机长途和漫游费。届时已经收取20多年的手机漫游费将成历史。
据工信部《2016年通信运营业统计公报》数据来看，2016年电信业务收入结构继续向互联网接入和移动流量业务倾斜，话音业务收入占比连年降低，已至25％，约2610亿元。而其中移动国内漫游通话去话通话时长却同比增长0.4%，全年国内长途通话时长62093026.7万分钟。。也就是说话音使用量整体在降低，但长途通话需求是在增加的。另据工信部2012年数据显示，该年我国移动漫游费收入累计718.5亿元，占移动通信收入的8％-10％。
其实，2016年三大运营商就针对手机长途和漫游费布局了三步走，即由不新设立包含长途和漫游费的套餐---不销售含长途和漫游费的套餐---取消在用套餐中的长途和漫游费。目前，所说的就是最后这一步，而难点也在这最后一步。“各地方/地级市的在用套餐累计有成千上万个，取消国内长途漫游费对运营商来说，意味着需要对全部现存套餐进行梳理和修改，这无疑将是一个巨大的工作量。”，因而需要7个月之久就不难理解了。
从企业方面来看，@晶报社论 认为即使没有行政力量的推动，“提速降费”也是大势所趋。随着众多新型社交媒体的兴起，电信运营商躺着赚钱的时代已经过去，如果还不能在“提速降费”方面痛下苦功，不能用产品和服务创新赢得用户，最终面临的只会是残酷的淘汰。
@号外财经网 文章认为虽然三大运营商的态度是积极的，但仍隐隐约约觉得没有实质创新转型。在当今的改革洪流中不进则退，三大运营商一旦在这方面投机取巧，耍小聪明，最终是给自己挖好了坟墓。
也有评论担忧，惠民政策并不会让民真得什么“利惠”。三大运营商本质上还是以营利为目的的企业，很可能会唱歪了“惠民经”。网友@西子丹67 认为三大电信运营商年内陆续推出的五花八门的各种流量计费方式，一定会让你眼花缭乱，到时各种巧立的流量名目一定会让你分不清东西南北中！电信企业江湖套路深得很，相信你我都领教过。很多网友也对此颇有议论。
迷途了：电信宽带快是快，就是价格老用户比新用户贵多了！
少年随想：去年的网络提速，然后价格涨了，就直接说又想涨价得了，还说的那么好听。
等一下雨还在下：自从我换4g卡后，月租涨了，长途费就没有了。
人生人事：是提速了啊，我原来用的4兆，有一天工作人员来说给我换成50兆光纤，然额，速度并没有改变。口头提速！
22小：以前说流量降价，好事！谁知一个月1个G够用的到现在一个月2个G都不够用！这是什么情况？
舆论对此并未有积极反响，反而陷入网友的吐槽中。
Freecdx：不觉得好高兴，反而有点心慌。
阳光海岸6931：别高兴的太早了，还不定出啥霸王套餐呢。
AlphaGoGoGo：上有政策，下有对策，携号转网喊了十多年了，然并卵。
飞流江左盟：是啊，运营商一个套餐就把所有损失收回来了！
飞机场没鸡：应该不会取消了长途费，后面把话费给提高了吧。
幸运草：过去铜缆年费780，现在光缆1200，没见快到哪里去！反而费用涨了一半。
志律：顺德的电信光纤一个月170的飘过，一个字很贵，还没其他套餐选。
舆论认为，电信行业处在三大运营商的垄断或合谋之中。当三大运营商出现竞争后，相关部门的介入却扼杀了“竞争”，最终形成了利益一体化，进一步促进了行业的垄断格局，也造成资费居高不下。
有网友指出“不取消垄断，说什么都是耍流氓！”。因而，舆论呼吁强化行业竞争，调整政府的管理思路，惠民的最好手段就是充分竞争。同时，在网友看来，进入智能手机时代后，普遍感受就是涨价了。同样，也担忧取消长途和漫游费后，话费等其他服务费用会升高。
而多数网友则表示“降点流量费才是真的！”。据工信部数据显示，2016年3G/4G用户数占比已达71.2％，4G用户数总数达到7.7亿户。显然降低流量费，更能惠及到每一名用户。但在缺乏竞争的环境下，“企业”让利显然不容乐观。企业的让利无非就是换了薅羊毛的工具而已。那么，用户的羊毛要薅到何时，薅到什么程度？
最后，为何一个好消息，会让网友觉得有点心慌？变成“对一个好消息的各种喷法”的围观？显然与企业唱歪“惠民经”，多次“明降暗升”、“口头提速”有直接关联，这也是对企业，乃至政府公信力的透支。因而，取消只是第一步，如何将惠民举措真正落到实处才是根本。
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