教育培训是德研咨询四大服务内容之一，产品内容依据服务对象分为To C和To B两类。为了充分发挥传道授业解惑和潜能活力激发的效应，针对各类学习发展项目，我们全程采用界定业务收益（Define）、设计完整体验（Design）、引导学以致用（Deliver）、推动学习转化（Drive）、实施绩效支持（Deploy）和评估学习结果（Document）的6D法则以打造组织过程资产（OPA）为目的进行定向开发和操作，并以投入、反应、学习、应用、影响和投资回报率六层级逻辑链对交付结果进行效果评估。

备注：6D法则参考《将培训转化为商业结果》一书，Calhoun Wick, Roy Pollock和Andrew Jefferson；六层级逻辑链参考《学习的商业逻辑：用设计思维驱动非凡商业价值》一书，Patricia Pulliam Phillips和Jack J. Phillips。

一、    To C

个人客户是To C的服务对象，产品内容涉猎三类主题：事业篇、两性篇和心理类。

   事业篇：利用各类方法和工具重塑个人客户的职业生涯，例如：职业锚测评、商业模式画布、职场关系改善、领导力提升等；

   两性篇：针对两性在恋爱和婚姻中的各类矛盾和冲突予以解剖，并给出指导意见或具体的解决思路，例如：恋爱五部曲、撰写特殊情书拯救婚姻危机、爱的五种能力等；

   心理类：采用系统排列、心理诊疗、情绪平衡和另类医学等法施和无畏施协助个人客户走出心理困境。

二、    To B

中小型民营企业和各类专业服务机构是To B的服务对象，产品内容涉猎两大主题：建立在系统思维基础上的价值提升和业绩提升以及以建立有效人际协助关系为目的的过程咨询的理论、技术和工具。

1.  针对于中小型民营企业，产品内容侧重于价值提升和业绩提升两大主题：

   价值提升：适用于创业期和转型期企业，利用商业模式的诊断技术和重设计放大企业价值。参考《德研咨询四大服务内容之一：商业设计》一文，检索路径：登录德研咨询公众号，“服务内容”下的“商业设计”。

   业绩提升：适用于成长期和成熟期企业，以业绩提升或问题解决的诉求为导向，利用组织诊断技术捕捉系统杠杆点、并通过组织设计和组织变革技术对组织的管理模式优化，使组织能力与战略目标匹配，从而提升企业业绩或解决经营管理中出现的各类系统性问题。参考《德研咨询四大服务内容之二：管理咨询》一文，检索路径：登录德研咨询公众号，“服务内容”下的“管理咨询”。

2.  针对于各类专业服务机构的从业人员，服务内容聚焦于过程咨询的理念、技术和工具的传播和推广：

   适用于初级顾问快速入门的进阶课程：《初探过程咨询》；

   适用于中级顾问经验创伤的修复课程：《优势策略咨询》；

   适用于资深顾问回炉精进的进修课程：《再论过程咨询》。