一、登录自然人电子税务局（扣缴端），首先选择左侧菜单栏“退付手续费核对”，然后点击“获取结报单”按钮，等待数据下载完成

二、通过“结报单”和“单户核对清册”分别查看2019年度个人所得税入库汇总与明细情况，确认无误后点击“我已核对无误”按钮

注意：

1.以入库日期为准而非税款所属期

2.按照《财政部 税务总局 人民银行关于进一步加强代扣代收代征税款手续费管理的通知》（财行[2019]11号）第四条第（一）款的规定，只能申请返还上一年度的，因自身原因未申请的，视为自动放弃。

3.返还代扣代缴个人所得税手续费的金额，不受《财政部 税务总局 人民银行关于进一步加强代扣代收代征税款手续费管理的通知》（财行[2019]11号）第三条第（一）款规定的最高70万元限制。

三、选择退库银行信息，点击“提交”按钮

四、出现“确认成功！”提示信息，完成代扣代缴个人所得税手续费申请。

问题一：返还的手续费是否需要征税？

答：返还的手续费作为企业收入，需要按“现代服务业-商务辅助服务-经纪代理服务”征收增值税。同时，这部分收入还应并入企业年度收入总额计算企业所得税，因代扣代缴产生的有关支出可以在企业所得税税前扣除。

2017年1月17日国家税务总局12366纳税服务平台热点问题：

问题二：返还的手续费可以用在哪里？

答：根据《国家税务总局关于发布《个人所得税扣缴申报管理办法（试行）》的公告》（国家税务总局公告2018年第61号）第十七条以及《财政部 税务总局 人民银行关于进一步加强代扣代收代征税款手续费管理的通知》（财行[2019]11号）第四条第（三）款第4点的规定，对于企业取得代扣代缴个人所得税手续费返还，从用途上讲可以有两种方式：一是用于提升办税能力、奖励办税人员，二是用于代扣代缴工作的管理支出。

问题三：返还的手续费奖励从事代扣代缴工作相关的人员，需要交纳个税吗？

答：根据《财政部 国家税务总局关于个人所得税若干政策问题的通知》（财税字[1994]20号）第二条第（五）款的规定：“个人办理代扣代缴税款手续，按规定取得的扣缴手续费免征个人所得税”。此外《国家税务总局关于代扣代缴储蓄存款利息所得个人所得税手续费收入征免税问题的通知》（国税发[2001]31号）第二条也作了相同的表述。