机票操作的常用指令和步骤_卯金氏_开坤

http://blog.sina.com.cn/u/2639160800

首页博文目录关于我

个人资料

微博

加好友发纸条

写留言加关注

博客等级：
博客积分：

博客访问：
关注人气：
获赠金笔：0支
赠出金笔：0支
荣誉徽章：

正文字体大小：大中小

机票操作的常用指令和步骤

(2012-09-03 20:08:04)

标签：

杂谈

分类：民航运输

1、首先必须熟记常用城市三字代码、各航空公司二字代码、数字代码及舱位表（含退、改规定）、民航客规、月份代码；
2、日常工作：
       工作号进入   SI:12345(工作号)/12345A（密码）
       工作号退出   SO
       修改密码      AN:12355A/12255A(旧密码/新密码)
       向后翻  PN     向前翻 PB
3、航班查询、订座
      1）、常用指令:AVH/KMGPEK/29OCT D
       航段    日期    直飞
AVH/KMGURCPEK(PEK转机地)
       查询经停点：FF:MU5896/8OCT
航段     日期
       2）、订座：
          航段组：       SD:3Y2(航段序号/舱位/人数)
SD:1Y/RR1      直接订座出票
                         SD:3YB1        预定两个航段的订座(转机)，Y、B指舱位
                         SD: 1G/LL1     申请或候补订位
          输入姓名组：NM1张三1李四（人数必须与航段组人数相同）中文姓名
                                  NM1ZHANG/SAN1LI/SI         英文或拼音姓名
                                  XN:IN/张小INF(OCT07)/ P1    婴儿姓名
       婴儿标识出生年月/成人序号
(国航、厦航）婴儿票申请：SSR INFT CA NN1 TEST/BABY 01DEC06/P1/S2
婴儿名字:TEST/BABY; 出生日期:01DEC06 ; 同行成人在订座中的序号:P1,航段序号S2
           联系组： CT:KMG8029999
           出票信息组  TKTL/1800/2OCT/KMG154(TKTL/时间/日期/OFFICE号)
                        或：TKT/7812365595496(票号)
身份信息组：SSR FOID YY HK/NI13565989898(YY指航空公司代码)
            PNR的封口：\、或@、或\I、或@I
            PNR的还原：I、或IG
               注： *姓名相同或姓名拼音相同的不能订在一个PNR里。
4、PNR的提取与修改：
      1）按旅客姓名提取：RT:ZHANGSAN/MU5789/12OCT(旅客姓名拼音/航班号/航班日期)
      2）按旅客名单提取：ML:C/航班号/日期
                                            RT:1(1为ML中对应的序号)
      3）团队编码的提取：ML:G/航班号/日期
                                            RTN提取团队编码中的名单
      4）航空公司记录编码（大编）转为代理人记录编号（小编）
           RRT:V/航空公司记录编码/航班号/日期
           RRT:OK           输入产生小编
           提取PNR内容  RT：记录编号
           提取PNR的历史部分：RT:C/记录编号
           提取PNR的历史记录：RT:记录编号
                               RTU1
       5）修改
XE:2(2为PNR中的序号)
              输入要修改的内容或需添加的内容
              PNR 的分离：SP:1/2(1/2指在PNR中的第一和第二个旅客)
              座位状态确认    2RR(2指PNR中的航段序号)
              输入票号（10位或13位）TKT/781-1356454825
取消：RT：记录编号
XEPNR\或XEPNR\KMG154(OFFOIC号)
5、出票（BSP）：
      RT:N789T  (N789T指记录编码，小编)
      PAT:              翻出FC,FN,FP项，去光标输入，自动产生价格组（运价和税项）
      5WC.KMG001(5为PNR中假票号序号)  输入
      XE:5                (同上)                               输入
      EI   不得签转（按航空公司规定输入签注栏信息，Y、C、F舱不需输入此项）
      ETDZ:2  输入  （2指虚疑打票机台数）
6、电子客票报销凭证的打印：
     在eterm插件中输入编码或票号创建并打印
7、团队PNR的处理
      团名的输入              GN:15BODA(人数和团名)
       已输入姓名团队PNR的分离：SP:1/2(1/2为第1、2个旅客)
       未输入姓名团队PNR的分离：SP:G/2(2为分离的人数)
       取消已输入姓名团队PNR的人数：XE:P/1
       取消未输入姓名团队PNR的人数：XE:G/2
        出票操作步骤方法同上
       如果只需要出其中一部分旅客的票
         则按   ETDZ:1/P1/2/3/4/5（P1/2/3/4/9指需要出票的旅客）
8、BSP-ET 的打票
    从第一台打票机打票          ETDZ:1
    打印PNR中部分旅客          ETDZ:1/P1--9
    单独打印婴儿                ETDZ:1/P1,INF
    单独打印成人                ETDE:1/P1,ADL
    重新出票                    ETRY:1
9、客票的作废      VT:1/781-5168987987/NNHU9(打票机台数/票号/记录编号)
10、销售报表的提取(1为打票机台数，12345为工作号)
       当日第一台打票机的销售报表   TSL:1
       当日第一台打票机的出票记录   TSL:C/1
       当日第一台打票机的某个部门或工作号的出票记录   TSL:C/1/12456
       往日销售报表                                   TSL:1/16AUG07
       往日出票记录                                   TSL:C/1/16AUG07
往日某个部门或工作号的出票记录                 TSL:C/1/16AUG07
       作废报表        TSL:V/1
       退票报表        TSL:R/1
11、退票指令：
      半屏退票         TRFD:AM/1/D
       退票记录         TRFD:H/1/D
       退票修改         TRFD:TM/1/D
13、客票的改签，必须同航空公司和同等舱位
        首先用DETR:TN/票号  提出票面看是否有效（OPEN FOR USE状态）
      1）记录没有过期的改签
      RT提取编号
      AVH/ 查询航班
      SD:1H/RR1订入航段，封口，用DETR提出查看
      取消需要改签的航段，删除原有的SSR TKNE 项
      输入新的SSR TKNE项
     2）记录已经过期的改签
          DETR:TN/票号
          重新订一个编码，手工输入SSR TKNE项，封口，用DETR提出查看
14、电子客票的挂起和解挂
        1)挂起   TSS:TN/票号/S  或 TSS:CN/记录编码/S
        2)解挂   TSS:TN/票号/B  或  TSS:CN/记录编码/B
15、其他功能和指令
      查看指令帮助信息                  HELP:SSR
      查询三字代码                      CNTD:T/KUNMING
      查询城市名称                      CD:KMG
      查询国家名称                      CNTD:C/US
      查询国家两字代码                  CNTD:N/CHINA
      查询航空公司名称                  CNTD:D/CA
      票证信息                          TOL:
      票号输入                          TN:1X/5162356100-56300
      提取客票记录  DETR: TN/票号,（H,F,S,R）;NM/姓名;NI/身份信息;CN/ISC PNR记录编号
      选择航段运价                      SEL:1
      选择出票航段                      SEL:T/2
      计算                              CO
      天气预报                          WF:城市代码
      运价查询                          NFD:  城市对/航空公司代码
                                        FD:城市对/航空公司代码
提取打票机信息状态                DI:5
出票指令：     ETDZ:X         在原PNR重新出票指令：     ETRY:
BSP ET授权代理人信息查询          DDI: （航空公司二字码后面带#号的表示已经授权）
打票机建控：EC:X   打开打票机：TI:X   关闭打票机：XI:X  退控：XC:X   X—指打票机台数

阅读┊ 收藏 ┊ 喜欢 ▼ ┊打印┊举报/Report

前一篇：如何办理乘机手续

后一篇：我的博客今天0岁253天了，我领取了新新博主徽章

新浪BLOG意见反馈留言板　欢迎批评指正