充卡消费背后的逻辑
(2025-04-04 11:05:10)
举个例子,某个火锅店充值300元即赠送700元。
充值300元可以成为本店的会员,当日消费直接面免去100元现金,再送一张600元余额的会员卡。
明面看这纯属是顾客占便宜,但其实背后的实际盈利者是商家。
首先,充值300元成为会员,当天消费直接免100元,这不难理解,就是说顾客今天消费150,如果他充值300元,就只要付款50元就可以,然后还可以赠送顾客一张600元余额的会员卡。
而这张卡的余额分两部分,一部分为300元的无门槛消费,另一部分为300元的抵消消费,即每次可以消费金额的10%可以用这部分钱来抵消。
换句话说,消费者想要用完这300元的优惠金额就要来店里完满3000元的消费,即本质是是一个9折的优惠活动。
但你要知道,这种方案跟你直接打9折的效果却完全不同。人性是即时主义又贪图便宜,通常情况下,只会看到眼前的利益,他完全没思考过未来的长期引流效应。
仔细回忆下,如果手里有优惠券,下次消费的时候,你是不是就会第一时间想到这家门店。
要知道,所有商业模式的底层逻辑都是站在人性角度去分析问题以及设计模式,这是亘古不变的。 接下来,继续分析商家如何在这个过程中实现盈利。
第一,客户花300元成为会员,同时获得100元的免抵金额,那就意味着顾客需要在店里消费大于100元才能享受这个优惠,再加上本来充值的300元,商家绝对是稳赚的;
第二,客户获得600元余额的会员卡,实际是捆绑销售,也就是客户需要在本店完成3000元的消费才能完全抵扣掉这部分金额。
按照餐饮行业的保守利润50%,那这3000的利润就是3000*50%=1500元,再减去最初的免单金额100元和优惠金额300,即等于1100元。
从数据可以看出,最终商家肯定是稳赚不亏的。
甭管充值多少赠送多少,套路都是一样的,环中环,计中计,最终的目的是吸引你到店消费,成为长期客源,只要你是长期顾客,商家基本上是不会亏本的。
注,这里计算并没有将资金的时间价值计算在内。
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