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客户说“其他的地方更便宜”,怎么办

(2013-12-12 11:44:58)
标签:

其他的地方更便宜

产品的质量

产品的价格

售后服务

金线莲

分类: 【秒杀不偿命】金线莲营销手册
    不管是销售什么产品,客户总是在选择上是非常的精打细算的,若是客户看到你的产品,说,产品不错,就是贵了一点,其他的地方就很便宜,你作为销售人员该怎么办呢,冯晓强教你对策:服务有价,现在的社会假货非常的多。

  (1)解析法:
  很多的人在购买产品做选择的时候,一般就会去了解三个相关事项:首先是产品的质量怎么样,其次就是产品的价格是否划算,最后就是后期售后服务了。那这三个方面对客户进行解析,在心理上彻底打消客户的顾虑,再把客户全进你的框架。例如:先生,这可能是真货,毕竟大家都希望以最少的价格买到高质量的产品。但是我们的服务是非常独特的,可以帮您所有的服务需求,您在别的地方买可是没有我们这样好的服务了,到后期多了服务项目,来做,这样又耽误您的时间,细算一下,在我们这里买还是比较恰当的。

  (2)转向法:
  不说明自身的优势,转变客观公正的说其他地方的劣势,不断重复的讲,最后把客户的最后防线彻底的打消掉。例如:我从来没有听说其他的公司能以最低的价格来提供高品质的产品,还提供最好的售后服务。我的一个朋友就是在那里买的,才用了几天就坏了,找过去,不给修,态度也很差…

  (3)提醒法:
  提示客户现在社会对假货非常的多,不要为了图便宜因小失大。例如:您想想,品质高服务好和价格相比较您认为哪个重要呢?您是为了不求产品只图便宜吗?若是您买到了假货?先生,很多的时候投资的多一点,才能得到我们的真正的产品,这也是很划算的,您说是吗?

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