为贯彻落实北京市卫生计生委“进一步改善医疗服务行动计划”相关文件精神，护理部按照医院部署，深入开展了“进一步改善医疗服务行动计划”活动。全院护理人员认真学习了文件精神，各科护士长按照考核内容进行自检自查，针对存在的不足，逐项逐条落实，不断改进了护理工作。

1月21日，由北京市卫生计生委派出的护理、医务、门诊办专家组一行4人，来到我院就“进一步改善医疗服务行动计划”活动的开展情况进行专项督导检查，专家组根据活动的考核指标进行了严格的检查和细致的评分。

护理部刘俐惠主任首先向护理专家组汇报了我院“进一步改善医疗服务行动计划”工作护理内容的开展情况。随后，专家组深入结直肠肿瘤外科、腹膜肿瘤外科、门诊等科室，通过查阅台账资料、现场调查、暗访等方式，就相关工作进行全面督导检查。在检查过程中现场反馈，专家组对现阶段护理工作开展情况给予充分肯定。护理部将以此次检查为导向，认真总结，并结合医院2016年的工作目标，切实提高护理服务水平，发挥“三严三实”精神，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，达到患者满意、社会满意、政府满意。