“相约守护”互换体验季之“社会人士来医院”--北京市财政局工作人员来我院体验医疗
(2015-10-13 15:06:49)
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体验季 |
分类: 工作记事 |
来源:北京市财政局
作者:裴 阳
9月24日,我跟随北京世纪坛医院张能维副院长进行了门诊体验,短短2个多小时的门诊,张副院长马不停蹄的接待了10余位病人,看着病人带着愁容和疑惑进门,带着笑容和安心出门,我体会到作为一名医生,要具备三项最起码的素质。
医生首先要具备良好的自我调节能力,医生每天面对的都是带有很大负面情绪的病人患者,工作的氛围很是压抑,没有良好的自我调节能力,不能保持积极乐观向上的心态,是胜任不了医生这份工作的。
其次,医生要有很好的沟通调解能力,面对病患,如何用通俗易懂的语言去解释高深的医学问题,让病患免除不必要的担心,排解沉重的心理负担,这是很有学问的,医术再高明,没有很好的沟通和调解能力,也很难做到让患者满意。
最后,做医生最重要的是极强的责任心,张副院长对我说,医生的责任感不是取决于看的病人多与少,恰恰相反,他工作中会注意控制接门诊和手术的数量,并不是怕苦怕累,而是要本着对病患绝对负责的态度去工作,医生也是人,精力是有限的,工作量大了,工作质量和效率就会降低,病人没有享受到最好的服务,就是对病人的不负责任。从张副院长身上,我看到了身为医生的良好素质和优良品质,我对医生这个职业有了更深入的了解和认识。
(荐稿:孙政春)