重要的一课
(2015-09-02 08:28:50)
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新员工 |
分类: 多彩文化 |
短短九天的培训,转眼间就到了尾声,心中有很多感触,首先能在世纪坛建院百年之际加入世纪坛医院,成为这个硕果累累的大家庭中的一员,我感到非常荣幸。
为了使我们新入职员工尽快适应新的工作、生活,医院对我们一百五十多名新员工进行了为期九天的培训,课程内容十分丰富,涵盖了医院各种手续办理,培训,规章制度,爱婴医院,科研等各各与我们密切相关的日常事务,还特地请来了安定医院的西英俊教授,为我们正处于人生重要转折点的刚毕业员工进行心理疏导,以缓解我们对未知新生活的不安和焦虑。整个培训中,各位授课老师为我们带来了生动有趣而又发人深省的课程。让我们感受到了医院各层领导对我们新员工的关怀和支持。
在整个培训过程中,拓展训练给我留下的印象最为深刻,虽然仅仅只有两天的培训时间,但是大家从最开始的相互沉默,一言不发,到最后携手完成了很多看似不可能完成的任务,让我深深的体会到,一个人的力量是渺小的,只有将自己融入到集体中,并且尽自己的所能为团队贡献光和热,那么就没有什么是不可能完成的。反映到今后的工作中,我们不仅要有认真务实的工作态度,吃苦耐劳、忍受委屈的精神,更要尊重同事劳动,配合同事工作,学会欣赏别人,意识到别人的缺点就是我存在的价值,发扬团队协作的精神。
门诊导医的活动中,虽然我们医院有着大量患者前来就医,每天分诊的老师要负责大量工作,但他们在面对患者提出的其他问题时总能耐心的解答,笑容永远挂在脸上,这给我们深深的上了一课,我们也许没有口灿莲花的交流技能,但是我们也可以使我们的病人感到满意,只要不忘记微笑。微笑,也许是这个世界上最容易被人们忽略的廉价之物,但她恰恰也是最无价的,说她无价是因为她是人与人之间拉近彼此心灵最有效的手段,只要我们时时刻刻以微笑面对病人,想病人之所急,尽我们的能力帮助他们,我想即使在医患关系并不十分和谐的今天,我们也会得到患者发自内心的笑容。虽然我们只是进行了导医的体验,但是导医是医院的窗口,作为导医者要始终保持微笑,增加病人亲切感,坚持“为病人服务,为附院增光”的理念,主动询问病人需要,增强医患沟通,理解病人家属的心情,细致地完成服务工作。同时医院内部需要加强标识,引导患者。给患者的就一创造最大的便利。
人生必须脚踏实地。在就业形势如此困难的情况下,我们能得到这样一份工作,实属不易。我们应当常怀一颗感恩之心,感恩父母,感谢他们对我们的养育之恩;感恩领导,不让肤浅的思想蒙蔽双眼;感恩世纪坛医院,为我们提供学习与工作的机会。来到新岗位就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的,我们不仅可以通过努力工作解决基本的衣食住行,更可以在工作的过程中充实自我,展现自我,做岗位的主人翁。作为接受过良好教育的大学生,作为企业的新鲜血液,作为企业生产的未来的主力军,我们更应该改变我们的工作理念,化“被动工作”为“主动工作”,做问题的终结者,不做问题的制造者。树立正确的人生目标,做正确的人生定位。
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