宫崎骏曾说：人生是一辆开往坟墓的列车，路途上会有很多站。我们满怀着对未来的期望带着全新的自己，进入了人生的下一站中，不再是懵懂的少年，我们要担负起更多的责任，专业化的工作生活，在刚进入首都医科大学附属世纪坛医院工作之前，有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会。8月3号开始我参加了人力资源部组织进行的为期10天的新入职员工规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对我院以人为本的核心价值观、悠久的发展历史及医院优秀专科的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员必须恪守的职业道德，了解医患沟通技巧，如何规避医患矛盾，以及医院各项规章制度，消毒隔离与职业防护，职业礼仪运用，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

我在这段时间的学习中，对于刘鑫老师的“医患沟通与医患纠纷防范”课程，印象深刻感触良多。在医学科技越来越进步，医疗福利普及的今天，医患之间的矛盾却越来越激化。矛盾的产生是多方面的，而为了应对复杂的大环境。我们也要积极应对，加强医德医风教育，加强医患沟通，增强医疗风险告知的意识，规范病历书写，从各方面的自我提升与规范操作上来规避风险，与患者的彼此信任，良好的关系才是解决的前提。

真正的工作生活和还身处医学院的生活绝对是两个概念，后者从生理和心理上都要轻松许多。但工作后就是另外一回事了，置身这份事业就意味着要承担比普通人比学生更多的责任，因为我们所面对的不是没有感情的机器，而是生命，不论是否是鲜活的新生还是迟暮的老者，只要它还有生机，都有其存在的权利，所以在对待他们的任何时刻我们都不能有丝毫马虎和懈怠，必须从始至终的认真负责。

I do not know go where,I have been on the road.通过这几天的学习，我了解到了我们身上的责任以及前路的艰险，但同时也在老师们的教导下，收获了可以享用一生的知识，我有信心做好本职工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

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