来源：门诊部 作者：洪伟丽

     为了提高合理用药水平，进一步提高患者满意度，在北京市医院管理局统一部署下，我院开展了用药咨询中心建设工作。

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     今年3月底，我院用药咨询中心开始为病人提供咨询服务。药剂科每天安排专职临床药师在门诊大厅为患者提供用药咨询服务。主要为患者提供：

     ·常规药学服务：药品的适应症、用法用量、疗效、相互作用、不良反应及用药常识等患者告知；

     ·带装置药物使用指导：各带装置药物如胰岛素笔、鼻喷剂、都保、舒利迭、气雾剂、滴眼液、滴耳液、软膏剂等药物的使用方法；

     ·特殊人群用药指导：老人（>65岁）、儿童、妊娠哺乳期妇女、肝肾功能不全患者、合并2种以上慢病的患者用药注意事项；

     ·专科药学服务：糖尿病患者自我管理、慢性疼痛患者的药学教育、癌症患者的药学教育、慢性呼吸科疾病如哮喘、慢性支气管炎等的自我管理、抗菌药物的使用；

     当患者拿不准如何用药时，不需要挂号，只需直接到用药咨询中心询问。同时，咨询中心还配备了一台患者用药自助查询机，患者可以自助操作，得到用药指导。