来源：药剂科    作者：樊　欣

     近年来，我院的医护水平有了很大提高，随着知名度的不断增加，在带来众多患者的同时，也给我们的工作带来了巨大压力——排队等候取药的队伍越来越长。在人员短缺、投诉不断、内部差错逐渐增加的情况下，为了更有效地提高工作效率、缩短病人等候时间、加强专业药学服务、提升患者满意度，药剂科经过深入调研和实地考察，最终选择引进自动化发药机设备。如今，自动化发药机使用已经近一年了，真是感慨万千。

     当初安装、调试、学习、应用的场景还历历在目，设备安装过程是繁琐复杂的，为此，我们克服了许多困难。安装自动发药机需要一定的高度和空间，工人们彻夜施工对药房进行改造。屋内空气异常浑浊，灰尘无处不在，这不仅对大家的身体健康造成伤害，更会对药品的洁净度乃至药品的质量安全带来巨大影响。于是，每天下午五点半，病人离去以后，我们将一个个布帘挂在每一个药柜子上再下班，每天早晨7点半到岗，打扫室内卫生。我们没有怨言，有的只是奉献，透过玻璃窗，病人们看到的是药师的笑脸和忙碌的背影。

     药房改造工作的顺利进行离不开医院各部门及科室的大力支持。我们忘不了徐建立院长、周保利书记亲自坐镇指挥，忘不了门诊部周经志主任、张琳副主任、谢芳护士长在寒冷的冬天亲自在门诊大厅疏导病人，忘不了计算机中心田主任根据我们的需求不断修改程序，忘不了基建处张处长对改造工作给予的保障与支持，忘不了保卫科张处长为保障药品安全所付出的辛劳……有了你们的支持，才使工程得以顺利进行，在此，对各科室给予的关心和帮助表示衷心感谢！

     相信未来的药剂科，在孙路路主任的带领下，在各级领导的保驾护航下，我们一定能克服一切困难，做好专业，让患者满意。

     自动化发药机：

     自动发药设备由智能存取系统、快速出药系统和智能配发药系统组成。智能存取系统使每种药品有一个专属的储药槽，从而防止了外观相似药品的错拿错发，真正做到了系统审核、调配人员审核、窗口发药人员三重审核，基本避免了差错发生。

     自动发药设备还有一个功能就是可以根据药品的使用量设定储药槽药品数量，从而减少了过去人工上药的盲目性。从而将药师从繁重的体力劳动中解放出来，以便有更多的时间面对患者，为患者进行用药指导。

     （其他作者：翟洪玉）