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做好信息技术支持,保障门诊挂号收费窗口顺利通柜

(2013-09-22 15:42:15)
标签:

技术支持

后勤

杂谈

分类: 工作记事

来源:计算机中心    作者:巩 知

 

      9月13日是我院门诊实行通柜的第一天,在门诊办公室主任周经志、收费处主任张平、挂号室主任李素霞的精心安排下,准时迎来通柜后的第一个工作日。导医、保安、挂号室、收费处、计算中心人员到门诊大厅各就各位,各负其责,保证通柜的顺利进行。在大家的共同努力下,秩序井然,和往日相比没什么不一样,唯一的变化就是队伍变短了,等候时间变短了,患者脸上焦急的表情少了。

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收费实际业务测试,收费处操作员进行挂号操作
通柜后挂号室操作员进行收费操作



      为保证通柜的顺利进行,各部门人员早就开始着手筹备。计算机中心对程序进行测试,9月11日下午计算机中心的张鹏、巩知就已经将挂号室的硬件全部安装完毕,并且在收费处的配合下进行了收费实际业务的测试,周四下午对收费处一至五层进行挂号硬件升级改造,加装扫码器设备并进行测试。由于新的扫码器还没有到货,为了保证系统顺利进行,只能先用库房里面的旧扫码器,这给计算机中心的安装人员带来很大的困难,因为设备都是旧的,安装前需要进行检测,耽误了很多时间,同时又有一些旧设备接口不能兼容,收费处主任马上协助协调,问题一一得到了解决。在经过9月12日下午的测试后,所有软硬件准备工作全部到位,时间已经是下午5点了,挂号室的同志还在认真地进行培训。

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