威廉姆斯指出，互联网本质上就是“旨在满足人们需求的巨大机器”。它并非乌托邦，并非神奇的东西，而是只是一个便利的引擎。谁能调配好那个引擎——比前人更快速简便地解决人类的基本需求，谁就能发财致富。而那些没有看到人类基本需求的人——想给予人们空前的创意，则会遭遇困境。

“我们通常认为互联网让你可以做一些新事情，”威廉姆斯说道，“但人们只想要做一些他们习惯做的事情。”

对互联网的再思考

威廉姆斯说，这些连接不只是在扩散，它们是往特定的方向扩散。有一项原则解释了产品服务在互联网上蓬勃发展的原因，也有可能预示什么事物未来会在互联网上蓬勃发展。它就是便利性。

化繁为简

“互联网使得人们的欲望更加容易实现。换言之，它提供了便利性。”他说道，“互联网上的便利性基本都是通过两样东西实现，一是速度，二是易懂。”也就是说，人们并不想要等待，并不想要思考——互联网应该响应这一需求。“仔细研究一下互联网上的重磅产品都有哪些，你会发现它们都非常精通于快速满足人们的需求，让人们无需思考。”

威廉姆斯指出，谷歌、Facebook、亚马逊和苹果都是提供这种便利性的佼佼者。它们通过对旧有事物进行去繁化简做到了那一点。

“如果你想要创建一家规模上10亿美元的互联网公司，这就是成功的方法，”他说，“选择一个人类需求，最好是已经出现很长一段时间的需求，鉴别那一需求，然后利用现代技术去除多余的步骤。”

他以打车应用Uber作为例子。“从一个地方到另一个地方的需求有多古老呢？”他说，“它有多难满足呢？他们在那一流程中去除了一些步骤……他们在你和司机之间建立了联系。”

威廉姆斯的理念也许并不新奇，但切中了要害。他说，在互联网普及二十年后，是时候接受互联网并非具有无穷无尽潜力的神奇宇宙这一点了。它只不过是改善人们生活质量的另一个引擎。

无异于其它技术革命

“互联网并不像我20年前想象的那样，”威廉姆斯表示，“它并非乌托邦世界。它实质上跟世界史上很多其它的重大技术革命无异。”人终归是人，互联网想要确切给予他们想要的东西，而对利用那种趋势的理解程度也将决定人的成就高低。