政务环境，是指影响行政事务的内部和外部各种因素的总和，主要内容包括软件和硬件两方面：软件方面包括工作制度、审批流程、效率、公务员廉洁从政、依法行政等内容；硬件方面包括工作环境、办公设施等。而这里所说的政务环境，主要是指软件方面。宜宾实施环境兴市战略，必须提升行政效能，创造优质高效的政务环境，以此铸就效率倍增器。

时间是金钱，效率是生命。这话不但不过时，而且非常切合宜宾现实。客商来办事，我们时间慢了，客商有意见，好话不出门，坏话传千里；我们流程多了、效率低了，客商烦了，或许就不办了，甚至就跑了，永远不来了。因而，宜宾打造政务环境，必须抓住“优质”和“高效”两个关键词。

如何做到“优质”和“高效”？笔者认为，一要全面提高行政效能，二要切实加大政务公开力度，三要加强政务服务体系建设。一言以蔽之，就是要切实构建服务政府，推动政务环境优化率先见效。

政务环境优化率如何提升？途径主要有两条：一者，政府系统要建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府；二者，要进一步简化审批程序、规范审批流程、降低收费标准，努力做到程序最简、时间最短、收费最低。

    政务环境是政府形象、城市形象，是政府权威、政府公信力。只有打造优质高效的政务环境，才能铸就效率倍增器，对内取信于民，对外赢得客商。