6D法则的核心内容
(2014-10-26 23:21:35)
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财经 |
6D法则的核心内容
D1是界定业务收益。其核心重点是知道目标是什么,你的答案应该非常精准,即指哪种业务需求能够被培训解决。只有在明白这一点之后才能开始创建教学系统、创造学习收获,从而获得业务收益。
D2是设计完整体验。其难点在于我们需要将培训当作一个过程来对待。在培训的世界,你投入的是培训行为,操作过程就是学习转化的过程,得到的成果是回到职场后发生的改变。教学之前的设计、教学过程、教学之后的转化阶段、最终获得的成果,这是一个完整的过程和体验,为了获得成功应当优化这整个过程。
D3是引导学以致用。学习有时变成了一种聆听演讲的体验,学员们看老师演示PPT,听别人发表观点,成效却未必很大。最有效的学习需要在课堂演说和实践反馈之间达到最佳平衡。比较科学的方式是用大约33%的时间做课堂学习,67%的时间用来实践。D3的真正重点在于创建一个结构化的环境,并且为取得成功而将其优化。
D4是推动学习转化。这个阶段常常被人遗忘,很多企业在教学后没能推动学习转化,也就未能使学员的技能更为熟练。
D5是实施绩效支持。为了达成这一点,企业应当在教学之后提供工作辅助、工具、数据,帮助学员获得成功。企业也应当为学员的经理提供绩效支持,教授他们成为优秀教练和辅导者的秘诀。
D6是评估学习结果。其特别之处在于对成功的精准判断,目的是让人们重点关注如何评估和证明学员履行了对于提升绩效和业务收益的承诺。为了证明培训的提升作用,我们唯一的方式就是弄清楚有没有达到预想的结果。