为过程鼓掌,为结果买单?

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“为过程鼓掌,为结果买单”似乎是一句时髦的话,大家都在说,似乎阿里系尤甚,既然这么多人都在说,尤其是老板们都在说,自然,这句话“老板只要结果”的升级版,有它一定的道理,甚至是相当的道理(至于什么道理,大家耳熟能详,不需要我多费口舌了)。
但我认为,这和恒河沙一样多的洗脑名言一样,仅起一时洗脑的作用而已。
现在没有职场人敢去提苦劳,为啥,怕被人认为幼稚,也因为老板只要结果。但事实上,没有过程,哪有结果,没有苦劳,哪有功劳。【为避免造成误解,先说明一下我的观点,管理者永远对结果负责,我认同结果比过程更重要,我们更应该关注结果更多的关注结果,但我不认可仅为过程鼓掌,有时,仅仅是有时,我们也需要讲讲苦劳,或者说苦功劳。】
第一,先有过程,后有结果,先有苦劳,后有功劳。
先有因,后有果,没有过程,谈不了结果,这和鸡生蛋还是蛋生鸡不一样,这是必然的顺序,当任务开始,我们要做的是控制过程,做好过程。
没有过程就没有结果,我们要去关注结果,但首先,我们要努力把握过程,就要关注过程,进行有效地辅导,在关键点上进行跟进,必要的时候还是要跳进去,同样,有时,我们可以对关键的过程或特殊的时点进行奖励或为之买单。
第二,好的过程才会有好的结果。
没有好的过程,会不会有好的结果?会有,就如中彩票一样,绝对会有人中,但这个结果不可控,因为,只有天知道这个结果是怎么来的。
而有好的过程,会不会有不好的结果呢?我想,也会有,一是如上面说的中彩票一样,低概率事件,这点没啥说;二是我们的方向有偏差,而方向有偏差执行层往往较难发现,当高层到出结果的时候才发现,已经很晚了,所以,必须关注过程。
那,好的过程如何来呢,我想,仅仅依靠没卵用的鼓掌是不够的,我们除各项资源支持与过程控制外,我们还需要在特定的过程中或特定的表现时进行奖励,这样,才更会有好的过程,而有好的过程,结果是自然而然的事情。
第三,过程与结果没有明确的界限。
过程与结果有时是统一,有些过程可以是一个结果,有些结果也会是过程的一部分,结果是为目标服务的,结果也可以说是一个个大大小小的目标,而大大小小的目标又是过程的一部分,那只为结果买单,究竟是为哪个结果买单呢?
就如分解目标一样,我们也要分解结果,使结果在过程中逐步得到实现,而为结果的买单,也需要在过程中逐步得到体现。
第四,不要在过程中放弃,过程如十月怀胎,除需要温暖外,还需要营养。
有时,过程的艰辛或痛苦超乎我们的想象,我们在过程中如何坚持,在过程中如何调整心态?鼓掌,能让人支撑半晚,洗脑,能起一时之功,奖励,也更能让人奋发坚持。
最后,说一句,完全放权或相当于完全放权的顶级老板除外,只会要结果的老板不是好老板,不关注过程的老板不是好老板。