近日，有搞电子商务的人员给有关领导推销他们的产品，说自己有一套特别好的系统，后台特别快，O2O模式，你们用的B2B、B2C、C2C太落后了。领导征求我的意见，我当时就质疑这是搞电子商务的人说的话吗？如果不是还情有可原，都是为了生存揽点业务。如果是搞电子商务的，那他就是个大骗子，用一个自己也没有搞清楚的概念去忽悠领导。

一个电子商务产品也好，一套系统也好，一个后台也好，实际上就是一套程序，是程序员根据客户的需求，用某种计算机能识别的语言写成的代码。现在的程序开发大都是团队开发，不同的程序员开发不同的模块，最后集成，形成一套程序。像比尔盖茨个人开发程序的年代已经一去不复返了。

一套系统没有好与坏之分。如果程序员没有完成客户的需求，那么这套系统就不会在市场上流通。如果这套系统能完成某项业务，那么萝卜青菜各有所爱，看他适合不适合我们，看我们怎么使用。同样是使用上海商派的电子商务系统，马云的阿里巴巴、淘宝、天猫成功了，马云就说这套系统好。但是还有30多个行业100多万企业在用商派的产品，失败的又有多少，那他们能说上海商派的电子商务系统不好吗？

一个后台也没有快与慢之分。一套程序后台与前台就像一个单位一样，我们的内部办公管理就是后台，内部办公流程只有内部的人熟悉，因为我们拥有了后台的账号，而别人没有。但一个单位总有想让外人知道的事情，比如你搞了一个活动要找媒体宣传宣传，这就要用到前台，当然企业要比行政单位想用到前台的愿望更强烈一些。做一个能让浏览器识别的网页，链上你的IP地址，再把后台审核过的信息发布后，别人就能通过互联网看到这些信息。现在是云时代，数据和信息都存储在某个大型互联网运营商的服务器里。现在是光速度，光纤电缆都铺设到你生活的小区里了，那有快慢之分，都是光的速度，接近每秒30万元公里，这就是地球变成村的原因所在。

随着互联网应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的模式类型也层出不穷，应用比较成熟的有B2B、B2C、C2C。B2B就是Business to Business，即企业与企业之间的电子商务，比如阿里巴巴。B2C就是Business to Consumer，即企业与消费者之间的电子商务，比如天猫。C2C就是Consumer to Consumer，即消费者与消费者之间的电子商务，比如淘宝。

由于团购兴起冲击着商家的利益，于是他们发现了线上线下结合的商机，O2O模式应用而生，O2O就是Online to Offline，即线上到线下的电子商务，其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后，到线下去享受服务。

现国内的O2O发展方兴未艾，群雄逐鹿。由于O2O模式不太成熟，很多企业都在摸着石头过河，正在尝试O2O的传统大企业就有苏宁易购，代表事件就是苏宁易购新社区的诞生，苏宁斥资数亿美元，冒着业绩下划七层的危险，硬是挺进O2O，可见竞争的残酷。刚刚坐拥6亿用户的腾讯微信也在探求O2O的道路，扎堆O2O模式的以服务业的企业居多，赶集网、58同城、百姓网这些生活信息服务为主的企业当然不会放过这个机会。

好与坏、快与慢的标准随着时间的推移在逐渐变化着，现在马化腾威胁着马云的利益，谁知道击败微信的对手潜藏在那里？（ 2014-03-06）