最美人间四月天
——高铁北京南至常州北
“五一”小长假携儿子儿媳两个孙女回先生常州老家。退休老人大把的时间在握、小孩子和大孩子上学上班时间不自由。状态不同所以兵分两路，坐高铁、乘飞机孟河老家汇合。
高铁G105北京南至常州北，7点17分
发车，12点19分到达。途径沧州南、济南西、曲阜东、宿州东、南京南、常州北，终点是上海。
有几件事不吐不快。
第一、节假日的高铁票不好买一直有思想准备，也肯定会提前购买，一般会在放票当天第一时间网上抢票。这次出行原计划购买30号商务舱，高铁放票首日第一时间先生、儿子、委托携程三管齐下，结果平台显示30号没票。随后，平台显示27号尚有余票，以防万一决定购买27号的车票垫底备用。根据以往的经验，随后会有28号、29号、30号的余票陆续发放。果然，随后又投放了29号的余票，于是退掉27号车票买了29号车票，并下决心改为29号出发。
2023年清明回常州也有类似的购票经历。去程选择了G115，9点10分出发，下午3点多到达嘉兴。目的地是嘉兴，却买了到终点杭州东的车票。原因是放票初期，没有投放嘉兴的商务座，保险起见，购买了杭州东，只是需要提前一站在嘉兴下车。
分时放票的做法客观上制造了购票的紧张气氛，为什么这样做百思不得其解。
第二、两人同时买票、同时支付费用，座位却没有安排在一起。关键是其中一人身边几乎全程空位。现阶段人工智能如此发达，无论乘客自行挑选座位还是平台合理安排座位，技术上应该都不是问题，还是人文关怀方面差那么一点点。
第三、出站时发现身份证不见了，回忆推测判定是落在火车上了。接下来拨打了铁路客服12306寻求帮助，同时酒店附近的永红派出所办理临时身份证。临时身份证没办成，身份证有了下落。先是所乘坐的高铁车次车厢乘务员打来电话核对身份证信息，确认身份证落在火车上已经找到目前在列车员手里，答应转交沿途车站再联系。一个小时左右镇江火车站打来电话，身份证已经转交镇江站，寻问在哪领取身份证比较方便。原计划5月1日参观镇江西津渡，所以决定身份证留在镇江方便时去取。终于一块石头落了地。从拨打铁路客服电话到收到镇江火车站电话公共用了2个小时时间，铁路工作效率真是杠杠的。5月1日身份证终于失而复得。感谢人民铁路为人民。
2024年5月16日
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(2024-05-16 18:48:42) 
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