咨询问题呈现

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小特同学 女 8岁 二年级

小特同学自幼儿园中班转学开始，老师反映，这个孩子在学校总是不说一句话，课堂上更不可能与老师互动，虽然喜欢和小朋友们一起玩游戏，但没有言语交流。

不过，一旦回到家，小特妈妈说，这个小孩立刻就变成一个小话唠。

进入小学后，小特和同学们玩耍，也只是运用肢体语言和表情，和老师同学都不敢说话，还总是刻意避开老师，家长带小特访遍全国各大脑科医院，最近才意识到，如果孩子真的脑部有问题，在家的表现也不可能良好啊。听从一位亲友的建议，盼望以心理学的角度为孩子打开心结。

背景信息及咨询师思考

小特幼儿园时期，父母工作不稳定，为此搬过四次家，小特转过三个幼儿园，最初两个幼儿园条件较差，师资力量不够，老师整体缺乏耐心，妈妈说，那时候工作很忙，根本没精力多兼顾孩子的情绪，现在想来特别懊恼心疼。

李子勋老师曾着重强调幼师的人格品质对孩子的一生多么重要，大力提倡同时要对幼师的薪资待遇及部门监管予以提升。

心理学着重研究的是一个人的人格，而一个人核心的人格是在七岁前奠定。

父母只有了解其中之厉害，才会有重视。

访谈中，家长意识到孩子的这些表现，不单单是胆小腼腆怯弱的性格，而是出现了儿童选择性缄默症的典型症状。

儿童选择性缄默症是指已获得语言能力的儿童，因精神因素的影响而出现的一种在某些场合保持沉默不语的现象，其实质是社会功能障碍，而非语言障碍。

在心理咨询中工作中，发现选择性缄默症的成因通常有以下方面。

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一，儿童往往具有敏感，胆小，害羞，孤僻，脆弱，依赖等性格特征。儿童的父母常常有人格的异常等。

二，儿童通常都会有情感创伤的经历，如家庭矛盾冲突，父母关系不和，父母分居离异，父母虐待儿童，家庭环境突变。

三，父母经常在饭桌上八卦单位勾心斗角事件，社会不良现象，让孩子对外界充满恐惧感。重视餐桌文化，是我们一再的提倡。待到孩子长大，我们就深刻领悟到其中的好处，或者害处。

四，学校不良的环境教育，老师过于严厉，甚至虐待。

五，家长对孩子过高要求，导致孩子行为退缩。

六，长期隔代抚养，缺少语言交流。人际关系封闭，很少接触外界。

在与小特的近距离接触及一些心理投射测验发现，小特是个智商颇高的孩子。

选择性缄默症的孩子内在感知能力更强，但孩子毕竟认知判断能力有限，因而心灵易于受伤。

不明白家长，为什么当初要认定孩子脑部有问题？

心理健康知识的普及真的还在太有限的范围。

一次咨询中，小特在纸上写道，同学送她一块橡皮，她好感激呀，觉得同学非常喜欢她。

一个孩子，感受到外界对她的接纳意义重大。

儿童也会有孤独感，相信小特的孤独感又少了一层。

遇到小特后，我脑海里出现此类小小来访者最多画面的是一个叫安安的孩子。

原本，安安妈妈是因为工作压力来中心寻求心理援助。一段时间之后，妈妈的整体情绪状态有所提升后，开始无意间谈论起她对女儿的担忧。

安安现刚升入一年级，自幼儿园大班开始，这一年多来，在学校从来不说话。家长打也打了，骂也骂了，哄也哄了，怎么都不行。

我建议妈妈带孩子来咨询中心。

孩子的这个情况，一定需要心理干预，越早越好。临床心理工作让我清楚意识到，孩子根本不是简单的性格不好不懂事。

半年后，妈妈不停发送来安安的好消息。安安以前总怕小朋友不和她玩，说她怪，现在已经可以结交几个好朋友，再也不担心小朋友们不喜欢她。

安安成绩考到了前几名。

每天晚上的作业，妈妈再不用跟前跟后辅导，而是妈妈出去散步回来，安安已经把作业做好，做完作业之后，安安可以自行给自己玩乐时间。

后来，安安有了小弟弟。

安安对妈妈说，妈妈妈妈千万千万不要让弟弟去上我原来的幼儿园。

安安的妈妈对我说，安安对她说过很多类似的话。那时候因为自己的情绪不保，根本就没有把女儿的话放在心上，还常常对女儿不耐烦。后来一定是女儿对自己失望了，再也不说她的烦恼。

安安妈妈说，因为自己的无知，我给孩子的心理造成多少不该承受的阴影啊，幼儿园时期的孩子，语言表达能力有限，我没有做到对孩子细心的观察照顾。

还好，小特也是年龄尚幼，家长持有特别重视的态度，虽然之前没有及时接受心理调整，但我对小特的心理建设，完全充满信心。

撰稿 合肥芝麻开门心理咨询中心 张愉悦

 

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