美国加州的德雷格尔市场做过一个经典实验———购物者光顾“销售大厅”。“销售大厅”里提供不同的风味果酱，有时展示24种，有时只摆放6种。一个数据表明：走进“销售大厅”的购物者人数，在展示24种时比只摆放6种时要高出50%。另一个数据则显示：当100个人走进提供24种果酱的“销售大厅”，仅有3个人购买了果酱；当50个人走进只提供6种果酱的“销售大厅”，却有15个人购买了果酱。

实验结果是令人诧异的。

那么究竟是什么原因呢?心理学家揭示了其中的奥秘：面对可以选择的数量越多，人们反而越担心自己的选择不是最佳的———头脑已经被太多的“这个那个”弄得“选择超载”(心理学术语)了，以致精疲力竭。而选择的数量越有限，人们的心态就会越坦然，选择也就变得轻松自然了。