李波老师走心家族 家庭教育实战课  网盘分享

不同的企业拥有不同的价值取向文化风格和制度内涵， 为什么企业的价值导向不是单维而是多维复合呢?除去企  业外部环境对企业的约束之外，企业内部因素也至关重要。这种内部因素集中体现就是员工对“工作滿意感”的需求。

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研究表明，影响员工作满意感的主要有以下因素：

1. 工作本身。如工作的性质工作的繁重单一程度。 一 般而言。工作越复杂，员工的工作满意感越难以实现，但 从长期来看它利于工作满意感的获得；工作越单一，越部利于长期满意感的获得。

2. 人际关系。人际关系的生疏，简单或复杂、稳定与 不稳定。人际关系的亲密、简单与稳定容易形成工作上的满意感。

3. 升迁希望。即所处企业的发展趋势和个人在企业中 的升迁。企业的上升趋势与个人升迁的希望越大，越容易产生工作的满意感。

4. 社会评价。所从事工作的社会地位高低，企业的社 会形象优劣。企业的社会地位越高、社会形象越佳，员工的工作成就感越容易获得。

5. 工作业绩与工作满意感。工作业绩的大小、获得的难度与工作的满意感成正比关系。

将工作满意感与员工的需求层次相互联结，就可以找 出营建企业文化制度的必要性和指导原则。员工的工作不 仅仅属于企业之内，还是一种社会过程，工作的荣誉、人 生理想的实现、基本生理需要的满足、感情的获取和施与 都包含在这一过程中，因此，企业的文化制度设计必须能 够满足员工的这些需要，进而才能发展企业、提高企业的

经营绩效。

2. 培训的标准

(1)通过培训提高员工工作能力，包括：综合分析能力、是非判断能力和独立经营管理能力；

(2)通过培训，使员工热爱本职、领会领导意图、出色地完成工作任务，与企业同患难与共

(3)使员工具有良好的人际关系倾向，员工之间团结合作，同甘共苦；

(4)使员工对工作充满热情，积极进取，勇于面对困

到适当的工作中去；

课长以上的干部实行定期轮换工作岗位，以便他们

掌握全面的管理经验；

对技术人员强调理论与实际结合，保持专业的相对

稳定；

(2)集体进修。集体组织外出参观学习或者在企业内

建立各种学习研究组织；

(3)自学进修。公司为员工创造条件，鼓励员工通过

自学促进业务能力的提高。

(4)培训所培训。公司规定各类人员要区别情况有计

划地去培训所培训。

新入厂的人员一般要经地一年脱产学习，全部课程

学完后给予一定的资格认证。

销售人中实行不脱产培训。除学习销售业务和销售 实践课程之外，还进行礼貌训练，工人提拔为销售人员要 事先进修一段时期，经考核后才能从事新工作。培训所要 求学员带着问题来学，理论联系实际，有助于提高解决问

题的能力培养。

部长、课长每月进行2～3天培训。干部在提拔前，

要经过培训所定期培训。

由于松下公司产品有80%是通过零售店经销的，因

此，零售店主和营业员也要经过培训。

方针与特征

教育培训必须把新员工个人的发展作为根本；二是企业领 导要真正懂得培养人才对于企业的重要性。松下幸之助曾 说：“如果该公司在造就人才方面取得成功的话，那么首先

是因为我对此有强烈的要求。”