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经营好和谐的人际关系，究竟有哪些具体的方略呢?•为了追求和谐的人际关 系，孔子提出“修己安人”的思想。在现代管理中，管理的实质就是安人。儒家认为/ 要安人首先要修己，即所谓修己安人。而修己首先婆求“"克己”；熬后再进」歩“行 仁”。

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人能克己，就能化解许多日常的矛盾。《论语•颜渊》篇记孔子说：“克己复礼为 仁”；又记：“樊迟问仁。子0: ‘爱人’。” “仲弓问仁，子曰：己所不欲，勿施于 人。”《中庸》篇也有“忠恕违道不远，施诸己而不愿，亦勿施于入。，”®孔子说：“夫仁 者，己欲立而立人，己欲达而达人，能近'取譬，可请仁之方也已。”这里是谠要想自己 立得住，同时也要想别'是否也立得住；自己要行得通，也要想别人是否也行得逋。推 己及人，就是施行仁差的方法，也就是忠恕之道了。这里充分袭达了 •“中庸之道”在个 人为人处世的自身修养上所要迗到的和善宽宏的境界。与西方只讲个人貞由，崇'尚斗争 的价值标准，在美丑之间，真有天壤之别。

 曾仕强：《中国式管理的基本架构》，《管理杂志》1989年第177期。 ©.《论语•雍也》。

行仁

行仁就是“爱人”。而“爱人”的是建立在“仁”的基础之上。.历代儒家的代表人 物在阐述自己的政治观点时，几乎都毫不例外地讲到一个“仁”字a比如，孔子曾提出 了“三达德”，即仁、智、勇；孟子又提出了“四端”，即仁、义、礼s智；到了汉代儒 学，则归纳出了 “三纲五常”，所谓“五常”就是仁、义、礼、.智、信。这里都没有离 开一个“仁”字。“仁”是儒家政治主张的重要组成部分。何谓之仁呢？简单讲，仁是 对世间一切美好事物的抽象，像仁政> 仁人、仁爱、仁风等等。孔子有一句至理名言， 叫“仁者爱人'这是其政治主张的核心。他在这里说的“仁者”就是我们通常说的好 人、正派人、有修养有道德的人。韦政通先生则解释说：“仁表现在德性上，是爱人的 能力”。而要“爱人”就要讲“忠恕”之道,；以身教人，以德服人。

不过，这里说的“爱人”不是单指某一方对另一方的爱，而是人与人之间的一种 “博爱”——君要爱民，民要爱君，邻里之间、夫妻之间都要互敬互爱。只有这样，大 家才会和睦相处，减少不必要的烦恼。这就是孔子为什么一再强调“和为贵”的原因。 要做到这一点，那就要于人、于事讲究“中庸”。几千年来，这一思想已经深深积淀在 人们的心旱，所以我们称它是一条重要的处世法则。“中庸之道是儒家的一种处世法 则。它是i种富有积极、主动、创造性的精神。具体说来，要处理好人际关系，于人要 时时体现一个“让”字，而于事则要处处体现一个“忍”字。

  于人要“让”。 -

在我国古代的词汇中，有许多讲“让”的词，如“辞让”（指客气的推让）、“谦让” (指谦虚地让出）、“礼让”（指有礼貌的让出）、“忍让”（指忍痛，割爱或含辱让人).以至 “禅让”（指帝王让位于他人）等等。这其中的真髓都布“中庸”二字上。查一下中国浩 如烟海的典籍，不论是正史还是野史，这方面的例子非常多。:相传明代大学士、著名的 书法家董其昌，有一次收到弟弟的一封信，原来为了一点点宅基地与邻居发生了争吵， 希望能出面压一压对方。董其昌看了之后，便以诗代笺给弟弟写了一封回信。信中写 到：“千里来信为堵墙，让人三尺又何妨。长城万里今犹在，谁人识得秦始皇?”这就很 大度，很中庸，也很见修养。这里要说明一点：为什么要把“爱人”与孔子的政治主张 联系在一起呢？道理也很简单。因为“爱人”不仅表现为一种伟大的人格，萁中还深蕴 着“载舟”、“覆舟”的深刻哲理。