之前小编分享了不少焦点解决思维的特点以及它背后的理念，这次我们来学习一个焦点解决的技术：正常化。转载自骆宏老师的微信订阅号“骆宏心理健康创新工作室”。

https://mmbiz.qlogo.cn/mmbiz/GYzK78tjGfuvszn4JOSfOYjaferYsia4uF9H7Bm2dYq6hAKYRZemXvf1YbEWs9dlvs10960Uwaib8ZsyAhT6HLZA/0

作者：骆宏

导语：SFBT创始人之一的Steve deShazer (1985 )曾表示，焦点解决所使用的提问技术都十分相似，其目的都在协助当事人体验改变（行为、知觉以及判断的改变）。经由体验已经发生的小改变，维持、扩大并累积成大的改变，而且是利用当事人既有的力量和资源达成改变的目标。

在骆宏博士所著的《焦点解决模式：理论和应用》中，将焦点询问技术总结为13项技术，为便于大家学习或温故知新，特推出【一起学】系列微信，每周一期，让我们一起利用碎片化时间来体验学习的小改变。

焦点技术一：正常化（normalizing）

【主要含义】

1. 指导者就当事人所述，提供相关的专业信息给当事人，让当事人觉得他/她的遭遇具有普遍性，以降低或缓解当事人的情绪。

2. 指导者提供当事人不同的参照框架或比较专业、积极的、健康的思考方向。

3. 指导者告诉当事人许多人都是这样，都可以走过来，是一种发展阶段常见的暂时性的困境，而不是病态的、变态的、无法控制的灾难，籍此使当事人减低恐惧感，使他们可以接纳自己的问题。

【作用】

1.指导者提供当事人正常化的讯息，可以协助当事人知觉的改变。

2.可以协助当事人降低或缓解情绪。

3.释放当事人被恐惧与忧虑所占据的心理能量和空间，以信息、勇气、决心与行动来代替。

【使用原则】

1.当事人所提的问题是一般人也会遭遇的。

2.当事人所提的问题属于发展性的问题。

3.当事人扩大问题的严重性或情绪激动时。

4.以当事人的参照框架为主，再加入其他可能的看法、解释或观点，不是直接去驳斥当事人的观点。

【例句】

★许多感到上学困难孩子的父母都会有你们这样的担心。

★许多刚毕业的人都要经历这个找工作不太顺利的阶段，这个时候的心情常常是很糟糕的。

【范例】

当事人：老师，我失恋了，男朋友不要我了。这几天我饭也吃不下，觉也睡不着。上课也不能集中注意力。我很担心我过不去，我不知道我是不是出了问题。

助人者：我可以读到你真的爱他。因为你付出了这样的爱，才会有这样的情绪反应。这是一个正常的现象。

参考资料：黄丽、骆宏。《焦点解决模式：理论和应用》，人民卫生出版社，2010，22-24.

怎么样？简单易学吧！接下来，就要靠你自己在实践中领会和掌握了哦！

【学习信息】

《EAP-焦点解决技术在职场中的应用》实操培训

★焦点解决的创始人Insoo Kim Berg嫡传弟子、将焦点解决方法最早引入台湾的许维素讲授焦点解决模块。

★由最早一批为跨国公司提供完整EAP服务的知名专家李旭博士讲授EAP模块。

培训时间：6月6日-10日，5天共计36个学时

培训费用：3000元（学费包含教材、资料、证书、茶点费用）

报名办法：

万老师：021-60571106-227，18702166229  

邮箱：wanling@zo365.com          

韩老师：021-60571106-237，13818941197

邮箱：hanxiaoyuan@zo365.com  

--===修齐，修身齐家===--

♦账号定位♦我们致力于提升职场人群的幸福感，分享心理学知识、积极的生活态度和高效的工作方法。

♦服务功能♦

组织健康咨询：解答企业发展和员工绩效的疑问/需求

体验EAP咨询：留言预约免费文字/电话咨询

http://mmsns.qpic.cn/mmsns/GYzK78tjGfuKnVrYMRHibZ69ujza37Sk6eIRpRiar8RvvdnYSicHLSROw/0