舆情和舆论二者有何区别?

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1、主体差异:舆情的主体是民众。没有所谓的“官方舆情”;舆论的主体既可以是民众,也可以是官方,由此形成不同的舆论场。
2、范围差异。舆情范围较广,是大众情绪、态度、意见和意愿的总和,这当中趋于一致、共同、主流的意见是舆论。舆情包含舆论。
3、内涵差异。舆情是民意的写照,是客观存在的社会群体意识;舆论受主体行为的影响,可被制造、引导或压制。
4、形态差异。舆论是公开的意见表达,通常由官方媒体展现;舆情并非都能公开表达,网络新媒体给舆情表达提供了平台。
5、程度差异。舆情是人们认知、态度、情感和行为倾向的原初表露,是不同意见的简单集合,零散、非体系和易变,不需要多数民众认同。当舆情聚集、被多数人认同时,就可能转换成舆论,变得集中稳定对负面舆情的应对和引导,就是尽量使舆情不转化为有悖公众利益和社会稳定的负面舆论。
6、时间差异。舆情的出现在先,与此相对应的舆论形成在后。
以上对舆情和舆论的内涵外延进行了界定和辨析,但并不是要割裂两者的关系,在舆情研究中,也需要借鉴舆论研究的理论与方法。