领导与管理--有什么区别?
(2012-08-08 14:07:29)
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领导与管理伟创力教育 |
分类: 供应链管理 |
文/Tom Linton - 伟创力首席采购官,高级副总裁
人们常说,经理成就事业,领导谋划事业。换句话说,采购部门领导通过充分权衡利用工具、经验和信息来预测风险,从而最小化风险、加速提高绩效并降低成本。他们减少问题,他们不扩大问题。
领导与管理是我职业生涯中最困难的一次转型。为什么呢?在采购领域,我们一直接受的理念就是确保我们能解决问题,如果我们不能解决问题,我们就鼓励让问题升级。实际上,我们所接受的训练就是:做与领导相反的事。上世纪80年代是我职业生涯之初,我在IBM担任采购助理。当其他人得到晋升时,我却原地不动。我想知道我哪里出问题了,于是我去找我的经理。他关上门说道:“如果你想得到晋升,你必须找到火情或问题。这样你才能显山露水,并证明自己的能力。当你看到烟时——就要上去灭火。赶紧过去!扑灭火之后,再与同事一起合作,防止火灾再次发生。这就是领导所要做的事。”哇哦!在那之后,很快,我就得到提拔,这件事改变了我对领导职责的看法。
火灾是采购职业的一个很好的类比,而消防员则很巧妙地比喻了采购员的职责。大部分人认为消防员是灭火的。如果你问一个消防员,他是以什么谋生的,大部分情况下,他会告诉你他是防火的。事实上,教育、训练,以及在灾难发生之前寻找隐患区域才是成就一名伟大消防员的关键所在。
是去灭火还是防火?作为领导,我们是要奖励那些默默防患于未然的人,还是奖励那些扑灭火灾的人?我们是否鼓励采购领域的新人两手都要抓?
有时,作为领导,我们往往会对自然灾害措手不及。我几乎可以保证,就在本文发布之前或之后的某个时候,一场新的灾难将撼动全球供应链。为什么?因为这种情况一直存在、并将一直继续存在下去。因此,除了预防,持久准备也是一个伟大领导所要做的工作。
预防的孪生兄弟是谨慎。通过“短平快”和降低成本,往往太容易满足其它职能,这种方式只能解决短期问题,而不是努力改变或修复花费大量时间和投资的设计或流程缺陷。领导人往往被迫陷入窘境。我现在能否承受改变供应商、材料或流程?
领导人谨慎自有他的理由。他们用准确的信息来采取果断行动,在决策之前,他们经常听取其他人提供的建议。
我时常想到伟大领导人的职责。但是采购领导人呢?
如同销售领导人一样,采购领导人处于业务与外部世界相交的前端。我们的对话跨越文化和国家边界。我们的流程和系统属于公司内交易,我们的言辞和决策会有法律后果。底线:采购是一个有风险的业务。我们会犯错误,但是就像一支优秀的足球队一样,我们胜多负少。要知道,任何体育项目中,最伟大的教练在其职业生涯中也只能赢得一半以上的比赛。
当然,我们可能有过辉煌的岁月,但是多半情况下,我们努力获得小收获,尽量避免失败。
作为领导,我们必须信任我们的部门,同时我们还要寻找最好的未来发展路径,限制行动过程中的风险。
伟大的领导会带领人们做他们从未想过可能做的事情。胜利不仅仅是不失败。胜利就是汇集最好的团队,并在最合适的地方拥有最好的工具,拥有最合适的战略。
随着外包演进为完整系统、解决方案、全球集成功能网络,采购逐渐成为全球舞台上一个迫切业务。我们不要将它从战略上限制为外包或供应商管理。我们有机会使其成为一项处于领先地位的业务,以及未来领导人摩拳擦掌想要挑战的职务。
领导不同于管理。与此同时,胜利不仅仅是不失败。