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领导沟通案例(转编)-1901

(2022-10-11 06:46:40)

题目:只要当上领导就有过人之处 

  总有人热议,有些人为什么又傻又蠢却能当上领导?有些人避重就轻回答,只要人家当上领导就有过人之处?”到底有什么过人之处,只知其然,不知所以然。我用亲身经历诉说:领导就是聪明,而真正聪明的领导都具有这3个特质,我们既要学习他们的过人之处,也要防范他们只利用不重用。

  【一】最聪明的领导者,既利用你,也防着你,都用“金字塔”法则。

  我曾经在一位精英领导手下工作,他负责的项目很赚钱,他的年薪和奖金几百万。但我工作几年,学到一点东西,但始终得不到“真传”,看不到前景。我黯然辞职后,有次相遇小酌,他讲了他的管理方法。

  这位领导说,我管理下属,只能用‘金字塔’法则,精英领导都这么用,如何你当上领导,你也要学习应用。什么意思呢?我负责的项目工作,拥有的驾驭能力,是我用十年的实践、教训和反思、总结出来的,凭什么让你们用一两年就学走并取代我呢?这种业务特别赚钱,如果把下属都教会了,下属必然有取代我的冲动,这与忠诚和感恩无关,实乃人性使然。

  我告诉你领导和管理的秘诀吧。接到项目,我会把项目合理拆分为四个部分,让它们相对独立,这才是领导者的智慧。根据下属的特点,合理分配小组。四个小组独立运行,共同资源,由后勤团队或我给予平台式提供。最后由我封装和组装成‘成果’。你们再聪明好学,也只能学到一部分,即便你善于全年学习,但你也学不到我的组装和封装的智慧。

  我在心里暗叹:不服不行,同时也理解领导,人家的十年智慧,凭什么倾囊相授?这种精英型领导也是“危险职业”,随时被别人超越和取代。所以,真正聪明的领导,洞悉人性,既利用下属做事,也要防范下属取代自己。

  【二】最聪明的领导者,都是洞悉人性、知人善任的,都用人岗匹配法。

  我跳槽到一家公司,直接领导看似啥也不干,但特别会使唤人,把下属指使得团团转。尤其是我,凡是有大材料,都让我写,经常加班加点,收入还不高。有一次,我终于忍不住了,向领导抱怨:为什么出去跑跑颠颠、吃吃喝喝都是小李,留在办公室写材料的都是我?关键是小李这么轻松,工资还比我高?

  那天,领导喝了酒,没忍住,就讲了他的管理方法。你们同事之间,互相之间谁服谁呀?谁都觉得自己的任务多、难度大、没好处,谁都觉得别人的事情少、资源多、机会大。其实,这是你们员工之间的误解,因为你们是平视对方,不是站在高处,俯瞰整体任务的全貌。

  对我来说,我了解你们各自的性格特点、能力优势和脾气个性,就要善于发挥你们的长处,回避你的短处,让团队的整体功能最优化、效果最大化。比如,你羡慕小李吃吃喝喝、跑跑颠颠;换成你,你还真的做不来呢?小李坐不住,沉不下心来,写不了大材料。但他的特点是心大、脸皮厚、不在乎,能喝酒、会吹捧、敢黏人。他能协调下来项目,换你就不行。

  领导讲完这些,我内心也是暗叹一句:我别倔强了,不服不行。真换成我,我也不愿意去委曲求全,喝酒求人。凡是聪明的领导,首先都是用人高手。用人高手,首先要洞悉人性,其次要知道每个人的特点,再次是做到让合适的人去做合适的事。否则,不懂人岗匹配法,下属谁也干不好,谁都很痛苦,互相还攀比、抱怨。

  【三】聪明的领导者,善于利用员工个人追求,都用需求激励法。

  我后来入职一家国企,部门有十几个人,真的形形色色,什么人都有。感觉部门领导,什么难活重活,都交给我做。我累得半死,同事还阴阳怪气,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,饿其筋骨。”我心里不爽,向领导抱怨,他给我讲了一番话:

  大家都知道‘马斯洛需求模型’,领导更是应用的能手。你抱怨为什么有挑战性的事情都让你做?为什么程序性的简单劳动都让给大姐老周去做?为什么没有时间要求的鸡毛蒜皮小事都交给小赵去做,冲锋陷阵时都让你去攻克?

  你拍拍你的内心,你需要什么?你追求的东西跟老周、小赵有什么不同?你们员工才不管这些呢,你们只想让上司做到一视同仁、一碗水端平。领导能不明白吗?但是领导也做不到啊。聪明的领导,会利用员工的需求,采取合理的激励手段,一根鞭子是抽不了所有羊的?

  在部门这群同事里,你最年轻,又是后来的,关键是你从农村来的,你的追求是提职加薪,多挣钱,买房子,娶媳妇。你需要锻炼成长和升职进步。我不给你压任务,我给谁压任务?这就是你的需求,我必须利用你的需求,来调整我的工作分配。

  再说老大姐,人家有房有车,丈夫事业有成,她就等着退休了。我就是给她安排复杂业务,且不说她不会做,就算她会做,她能尽心尽责吗?她给我掉链子怎么办?再说了,你的前途还捏在我手里,你也不敢故意给我掉链子。她可真不怕,说不定哪天生气了,真敢给我掉链子,甚至还给我使绊子呢。所以,我安排程序性的工作给她。我的目的是让别人追着她做事。我让她发补贴,她晚发半天,员工都会找她;算错一分钱,员工也会找她。我根本不用管理,全员都替我管理她了。她干也得干,不干也得干。

  再说小赵,家里‘有矿’,典型的佛性青年,人家开的车比我都好。我能安排他从事具有挑战性的高难度的任务吗?人家怀着‘采菊东南下,悠然见南山’的情怀,要么不给你干,要么就让你急死。我如果说急眼了,人家来一句‘我不求有功,但求无过,不求升职,只求舒服。你爱咋地咋地,我又能如何?’

  所以,你的内在需求,与其他同事不一样。我只能利用你们的追求,合理地安排任务。我就反问你,‘你愿意从事程序性的工作吗?你愿意做没有挑战性的工作吗?你敢拿自己的青春和梦想来跟上司叫板吗?’你唯一寄托的,就是我公道公正地用人吧。你别管别人,就朝着自己内心的追求奋斗,只求我能公平地重用你吧。

  其实,听了领导的肺腑之言,我也理解了领导的管理方法。“马斯洛需求模型”,把人的需求分为安全、情感、认同、自由、自我价值等几个层次。林子大了什么鸟都有,每种鸟儿的需求都不一样。尤其是当今社会,不像二十年前,员工之间的需求基本差不多,现在的员工需求,真是五花八门、千奇百怪。有内燃型、自驱型的员工,也有推一推动一动的被动型员工,还有无欲则刚、无欲则佛的佛系员工。

  综上,不管领导聪明不聪明,只要能“知人善任”,就做到了第一层次。如果再能做到“用人所长、用在其时”,就做到了第二层次。最后能做到“公道正派、任人唯贤”,那就是一位超级好上司了。

 

附带说明:

1)本文引自: https://new.qq.com/rain/a/20200621A089H000

2)此处加以编排整理,部分文字及错漏等均有所调改。

领导沟通案例(转编)-1901

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