领导沟通案例(转编)-1791
题目:职场中同事的奇葩事之四十六
组织心里学家Michael P.Leiter说:“无理很容易让人沮丧,因为人们更倾向于把无理当做是对自己个人的一种“攻击”。它在暗示我们自己不够重要,没有得到他人更好的对待。这导致我们对他产生很多负面情绪,甚至讨厌至极。”
我入职场不久,总经理在一次晨会上一段话,让我至今都记忆犹新。他说:“你到哪个单位,都会遇到至少一个奇葩的同事和一个“二虎吧唧”的领导(北方话,意思是这人有点二)。”听到这,参会的员工都憋不住低头偷笑。接着总经理慢条斯理地说:“同样,你在别人眼里,可能也是这个角色。”听到这,忽然感觉笑不起来了。
话糙理不糙,他整个晨会都是在告诉我们,无论遇到什么样的人和什么样的问题,都要想办法去积极解决,而不是只停留在评价层面。
有网友问到:“我的同事每天只喝水,从不烧水,还会发出奇奇怪怪的声音,觉得烦透了,我该怎么办?”
建议你这样做:
1、积极和对方沟通。他做出这样的行为很可能是因为“不觉知”,就是自己不觉得,没考虑到会影响到别人。这样的问题最简单,好处理。例如,你态度良好的告诉他:“亲,你的声音有点大,有点惊天地泣鬼神的味道,我都被你带跑了。”烧水这事同样可以委婉地说:“等你倒完水想着再烧一壶,一会再想喝的时候会方便一些,大家也方便。”但凡有点情商的人都会听懂这两句的潜台词。
2、主动回避负面环境。如果你在大办公区,“奇葩同事”的行为不止影响你一个人,你不想做出头的那个人,也无口厚非,如果办公环境允许,可以给自己带个耳机,放点舒缓的轻音乐。准备一个大一点的保温杯,自己动手烧好水,装杯子里,这样你有热水喝,就不太会去关注他是否烧水。
3、心理层面自我疗愈。说个我以前的真实经历。我们一个部门六个人,级别一样,如果我不擦地,永远没人擦地。被迫无奈,像小学生一样,搞个值日生表。结果,还是你今天值日了,人家明天认为很干净,不用擦地。一周下来,没几个人搞卫生,随着时间的推移,干活的人心里不平衡,所以干的人越来越少,最后又变成了“谁看不下去,谁擦地。”后来,我换个角度想这件事,心里就舒畅多了。我把擦地全当锻炼身体了,利用上班时间完成15分钟的锻炼,拿着经理的工资,干着保洁的活,这不赚了吗?哈哈,虽然有点阿Q,但这是自我疗愈。以后,我也就不再介意他们干不干,我想擦就擦,不想擦,就不动了。至于他们干不干,与我无关。这样下来,同事关系也就风平浪静。
回到我以前老领导的那句话:“你到哪个单位,都会遇到至少一个奇葩的同事和一个“二虎吧唧”的领导。随他去吧!”
附带说明:
1)本文参引自:
2)此处加以编排整理,部分文字及错漏等均有所调改。

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