IT一把手最重要的是什么?

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IT 一把手最重要的是 技术好吗? 换个技术更好的人担任这个位置会更好吗?
IT 一把手最重要的是管理模型懂得多吗? 换个管理模型懂得多的人担任这个位置会更好吗?
以上答案 都不是, IT 一把手最重要的是 责任心。
什么是IT一把手,在公司小没有IT部门的时候,他可能是ERP专员,ERP管理员或者网管,当公司大一些有了IT部门后,他可能是IT主管、经理还是CIO
为什么呢?因为拥有专家权
为什么说可能而不是一定呢? 因为拥有合法权的人不一定拥有专家权
权力的来源有5个:法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和人格魅力,权力的大小依次增加,即
法定权力<奖赏权力<强制权力<专家权力<人格魅力
在任何你最专业的领域,你就拥有了 专家权,这是一个很大的权力,比法定权、奖赏权、强制权都要大。
IT一把手的责任心,体现在哪些方面?
1 对公司的责任
2 对兄弟部门的责任
3 对自己部门员工的责任
4 对公司所有员工IT技能的责任
1 对公司的责任
这个主要体现在 支持公司发展跟IT相关的方方面面,比如核算成本、流程管控、决策支持、减少内耗,让公司人尽其才、物尽其用,货畅其流 等等
2 对兄弟部门的责任
对兄弟部门的责任,主要体现在 协助兄弟部门完成他们的目标和任务,帮助他们优化流程提高效率,通过IT需求等方式,帮忙兄弟部门的核心骨干 人尽其才,物尽其用
3 对自己部门员工的责任
这有两个方面,一方面是帮助其成长,另一方面是帮助他们获得合理的报酬,帮助其成长,比如通过IT技能培训,通过鼓励各个部门提IT需求,来让IT专业人才在实践中获得成长
另一方面 是 帮助他们获得合理报酬,如果公司有月度绩效考核,那么设定120分的目标,让他们获得挑战,但真正打分时,要有适当的宽松,比如完成90%,打100分,完成100分,打110分。这个方面要形成正向循环,事要干得多,钱要不能少。
稍微大一点的公司,可能晋升会分为技术线和管理线,这时候需要根据公司的实际情况,合理规划其晋升路线,比如一级工程师,可以升一级主管 ,也可以升二级工程师,这时候需要考虑哪一种方式 获得进一步升职的机会更大。
大部分公司 通常都是 一级工程师--二级工程师--二级主管 这样的路线会更顺畅,而如果走 一级工程师--一级主管--二级主管这样的路线,一级主管升 二级主管 往往难度很大,因为往往除了个人的贡献以外,还要考核团队的成长、团队的建设、管理能力等等
另外也要关注员工的市场价值 和公司报酬之间的差距,如果差距过大,应该想办法通过公司政策允许的各种方式来 缩小这个差距。
4 对公司所有员工IT技能的责任
这个通常可以通过年度季度培训计划 以及各种IT兴趣小组的方式 来展开,帮助有需要的员工 提升ERP和常用办公软件的技能,以提高效率