题记合一系统式家庭课堂第九次简报

人常说“沟通如桥梁”，这次课令我蓦然领悟到“反馈如窗”。桥与窗都是增进两端交流，了解的通道。在家庭系统中，反馈是交互心声的窗口。想知道自己窗口的多少，它又是否敞亮？怎样才能心房多开几扇窗？邀请你，从简报中拾取心得。

故事.生活.技术的反馈

作为子女或已为父母，我们都承认——家庭系统中反馈的重要。反馈得当如润滑剂，疏通堵塞；反馈不当如尖刀锯齿，伤害破坏情感与关系，导致家庭系统失衡。

有幸，合一系统家庭第九课“系统的反馈”，让组员们从理论到实操，专题学习了这一课。我努力从生活化的例证中，将体会实在的分享。

分享从一则故事开始——看看女儿刚背的《七步诗》。诗的背景是曹丕刚称魏王，担心弟弟曹植威胁皇位欲除掉他。他唤来曹植，要求七步做诗以证才华。如写不出则处死。曹植知道哥哥借机杀他，伤心又愤怒。强忍悲痛……七步内成诗，当场念出：“煮豆燃豆萁，豆在釜中泣。本是同根生，相煎何太急?”七步诗出那刻，满蘸情感的智慧撼动了曹丕心底的手足情，化险为夷。看，反馈是智慧的体现。在笔者看来，七步诗却与系统思想的反馈有着异曲同工之妙。

故事里，曹植没做犀利哥，直指兄长的称王野心，一针见血最可能会恼羞成怒丢掉性命；而俯首求饶也显得欲盖弥彰。曹植以诗反馈，讲出豆与豆萁的差异，最重要是同根生的一致。而这，正是系统的思想——差异性与一致性的反馈。

回到生活场景，无论家庭，单位种种系统中，很多时候，我们的反馈更侧重于表达差异性，强调强化彼此不同，造成的结果往往是各执一词，认为对方不理解，情绪下易生误解，沟通渠道受阻。能够兼顾差异性与一致性的反馈，听似简单，成了知易行难的“道理”。其实，那些道理是需要学习训练，才能转化为能力的。课程上组员间大量练习，通过表达反馈，螺旋式递进领悟，我们方才知道——人和人有多么不同，即便听到同一句话，每个人心中酝酿的情感，解读可能各不相同。倾听、反馈的内涵并不止于寥寥几个字，背后真正支撑的是能力，这也是该课程集合理论+实操训练的魅力所在。

七步诗故事中，还可以发现系统思想下反馈的原则——简短的，积极的，资源取向的，中立去评价的。七步诗精简短小，意蕴深长。曹植在异同中，有含蓄侧重，从积极的“同根生”着力，这是他争取保命的资源点，去唤发曹丕手足情愫。家庭治疗视角下，从咨询案例看到中国式家庭系统中，上述原则是非常难体现的。家庭成员之间，以为心怀爱的初心，互相反馈就是另一幅面貌——唠叨冗长的，消极评价的，难以一体两面，也常忽略资源，指责居多。时间久了，彼此语言与心灵产生隔阂，沟通的桥梁仅成了摆设，如烂尾楼，只可观却达不到有效的价值。

这时，不妨考虑，利用“反馈”这扇窗，回应，增强联结。反馈如窗——无论身处哪个系统下，我们都是大系统中彼此独立的子系统，各有千秋，我们都通过各自的窗口回应观察世界。家庭成员协作反馈（如协同治疗师），让当事人从不同窗口，了解外部声音和感受。系统越丰富多元，联结的可能性越多。系统非绝对化的，具体问题下，多个窗口去观察反馈，才能避免陷入个人狭隘视角中。这里自然联想到隔代抚养的矛盾，用求同存异、资源取向的彼此反馈方式，看到彼此窗口视角的不同，打开心窗，才增加互相了解的机会，和解决问题的可能性。

回到专业理论与技术层面，系统式家庭课堂通过反馈小组与反馈系统训练，自组织的运行，体验反馈，带给他人不同的信号感受，包括从内容、情绪、躯体、动力多个维度反馈，评估。从专业细致角度，剖析每个人自己相对的薄弱环节。包括循环式，假设性提问，以及四象限咨询目标反馈的技术训练，用专业孕育能力。

阶段分离的反馈

纸短意长，关于反馈，课堂收获在生活里逐渐溶解吸收，我学着慢下来反馈，学习从全貌到不忘细节反馈，心房的反馈窗逐渐增多…… 第九次了，回首一期一年，组员间真诚反馈，陪伴体验，我们像镜子映照彼此，给予力量，在这块试验田，专业带领下的反馈中了解自己，一路成长，有人学会SAY NO，有人学着去理解情绪，有人学着去关注身体……课程有泡三年的老人，有已开始带团体者，也有本关注技术却收获很多的新人。雷榕老师，这次课分享了自己的历程，邀听反馈。我听到的是“困难+坚持”，这四个字既是对生活的态度，也是我学习最大的收获意义所在。

想表达的反馈在字里行间。此刻，心中不舍，还有期待。据说第四期雷榕老师会带来中德班更精深的学习内容。无论专业精进，还是个人成长，在丰沃的土壤滋养中，为心房多凿几扇窗——用专业探索耕耘心底那些待开发之处，收获自来。

再见，是为了再次遇见。兜兜转转，我们遇见，一起学习；我们约定，专业成长——就在合一

合一心理咨询工作室

工作室成立于2011年，为您提供个体咨询、团体咨询、咨询师专业精进培训、家庭课堂等。通过“知行合一、身心合一、天人合一”的理念，让专业更专业！让每一次的聆听，换一个新的你；成为陪伴在您身边的心理咨询专家。

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 以及心理咨询师专业知识培训、案例督导陪伴、个人体验伴随。

本周推荐咨询师

常岸

精神分析取向

国家二级心理咨询师

陕西省心理咨询师协会会员

擅长方向：青少年心理问题、婚姻情感家庭矛盾、人际交往困惑、情绪压力管理

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合一心理服务号上线，持续更新中