网络营销环境指对企业的生存和发展产生各种影响的外部环境，是对企业营销过程相关因素的集合，企业和消费者的各种行为活动都是在一定的营销环境中形成和变化的。营销环境对企业的营销管理来说是不可控制的变量，营销管理着的任务就在于适当安排营销组合，使之与不断变化着的营销环境相适应。

    网络营销的微观环境，就是与企业紧密相连、直接影响企业网络营销能力的各种因素和各种参与者。下面小编从企业内部微观环境和企业外部微观环境两个方面来分析。

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    面临相同的外部环境，不同企业的营销活动所取得的效果往往并不一样，这是因为它们有着不同的内部环境要素。

    1.企业网络营销人员。在内部各环境要素中，人员是企业网络营销策略的确定者与执行者，是企业最重要的资源。对一个企业来说，开展网络营销的必要条件是要有真正的网络营销人才，即集网络技术与营销技能于一身的人员。很多传统企业要开展网络营销，一方面可以直接引进人才，另一方面也可以对企业已有人员进行培训。

    2.企业内部组织结构。企业内部环境的另一个要素是企业的组织结构。这主要是指企业经营者或营销部门与企业其他部门之间在组织结构上的相互关系。营销部门在整个企业组织中的地位，影响到网络营销活动能否顺利进行。解决部门间的冲突的办法是营销部门与其他部门根据网络营销的特点，在企业实际情况的基础上制定合理协调的运作流程。达成合理谢意的前提便是要保证营销部门与其他部门在组织地位上是平等的。

    3.企业技术基础。企业具备相应的网络设备和技术是开展网络营销的基础条件。硬件技术和系统软件技术是其他无所有网络营销工具和方法直接依赖的具体技术项的基础。由于网络营销开展程度的差异，企业建立网络营销系统所需要的技术组成也会产生差异。不同企业网络营销的目标不同，对技术的需求和依赖也有所不同。

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    供应商是为企业提供所需要的产品和服务的厂商，是企业外部供应链的重要组成部分，与企业之间具有战略性的关系。如果没有资源作为保障，企业就根本无法正常运转，也就无所谓提供给市场所需要的产品。

    网络营销企业在寻找和选择供应商时，应特别注意三点：（1）企业必须充分考虑供应商的资信状况；（2）企业必须使自己的供应商多样化；（3）企业必须与供应商之间建立高效快捷的信息传输网络，并共同建立信息处理机制，尽量缩短两者间信息及物流链的长度。

    企业外部环境分析也需要考虑到营销中介组织，企业开展营销往往离不开中介组织提供的促销、销售、配销、推广和监管等中间服务。正应为有了营销中介所提供的服务，才使得企业的产品能顺利地到达目标顾客手中。

    网络营销中介组织根据功能的不同可以分为：网络中间商、网络营销服务组织、网络金融服务组织和网络认证机构。

    网络营销的一切行为都是以满足顾客的需要为中心的，因此，顾客是企业最重要的环境因素。顾客是企业服务的对象，即顾客是企业的目标市场。因此，企业需要把握目标客户跨地域的共同特点，并以此作为策划依据。

    竞争是商品经济的基本特征，只要存在着商品生产和交换，就必然存在着竞争。各种技术的迅速共享和普及，企业竞争者的数量大大增加，因此，竞争者也成为企业开展营销必不可少的环境因素。

    除了上述一些环境因素，网络营销的微观环境还受到工商行政机构、行业协会、消费者协会等因素的影响。开展网络营销的过程中要注意从一个全面的角度去分析所处的微观环境，获取更丰富更周详的营销依据。