以下文章来源于陈宛豫 ，作者邹梦雅、陈宛玉

焦点讨论法在青少年生涯辅导中的应用

邹梦雅，陈宛玉

（广西师范大学教育学部，广西 桂林，541004）

摘 要：焦点讨论法是组织发展领域常用的一套聚焦中心的讨论组织与问题设计方法，其特征和步骤对青少年生涯辅导具有重要的启示意义。研究阐释了焦虑讨论法的特征如何更好的融入生涯辅导，结合ORID的步骤分析了在个体生涯辅导中如何应用。

关键词：焦点讨论法，ORID，青少年，生涯辅导

一、引言

  焦点讨论法（Focused Conversation）是二战之后由约瑟夫·马休斯（Joseph Mathews）创立的一种艺术对话形式。最先开始，马休斯及其团队在教学中使用这种对话形式，发现可以有效的引导学生讨论和思索，进而不断地在教学过程中进行探索和不断完善。后来，经由文化事业学会（Institute of Cultural Affairs）的推广，这种艺术对话形式发展为一种聚焦中心的讨论组织与问题设计方法，即焦点讨论法^［1］。

焦点讨论法通过科学有序的问题设计，引导参与者感知体验、聚焦讨论、反思评价并协同决策^［2］。焦点讨论法（O-R-I-D） 的四个步骤遵循了人类认知的内部过程：知觉—反映—判断—决定^［3］。除了应用在教学实践中，该方法还在人力资源管理、组织决策、会议访谈等众多领域得到了广泛应用。

当下青少年生涯辅导依然面临着许多困惑和挑战，帮助他们厘清自己关于生涯的想法，更好的进行生涯决策和生涯规划也是生涯辅导的主要目标。焦点讨论法能够给个体提供一个有效的逻辑框架，帮助个体认识自我，培养生涯决策的能力，促进个体更好的成长发展，这与生涯辅导的这一目标比较相符。

二、焦点讨论法的特征融入生涯辅导

（一）咨询师扮演“建导师”角色

在焦点讨论法中，咨询师通过扮演“建导师”^［4］的角色来引导对话。咨询师可以向来访者传达“人人都是生涯规划师”的理念^［5］，由此唤醒个体主动生涯规划的意识，引导来访者将生涯发展比作组织的发展，将生涯视为建构自我认同的生命设计的过程。咨询师的主要工作是发现或创造来访者建构中的新形式，使来访者摆脱认知的局限，学会站在局外人的角度客观、全面的评估自己的生涯发展状态。咨询师可以将重点放在如何澄清来访者的生涯信念，比如介绍生涯理论，帮助来访者了解生涯知识。除此之外，还可以引导个体关注已有的经验，发现已有知识经验与生涯发展之间的联系，从而更好的对未来道路进行规划，更好地向目标迈进。

（二）以“目标”为焦点

焦点讨论法是以目标为焦点，以问题为主线而展开实施的。每一个问题都是通往目标的阶梯，都是为了给来访者启示，目的是帮助来访者自我认识，自我觉察，自我探索和自我实现。在焦点讨论法的设计中，咨询师是以问题的形式来引导来访者，让个体是有目的思考与交流，以避免讨论结果缺乏实质内容，确保讨论的有效性。其次讨论是开放的，而非封闭的，预设讨论的内容，但不预设答案，咨询师也不会对来访者的回答以对错来进行判断，给来访者充分的自由思考空间。讨论指向的是决策与行动，而不是盲目追求得到结果，更为注重的是来访者在辅导过程中的转变，加强自我了解，增进自我认同感，更加主动的创造生涯机会。

（三）遵循认知过程

焦点讨论法（O-R-I-D）四个步骤遵循了人认知的内部过程：知觉—反映—判断—决定。无论是个体在哪个年龄阶段，信息加工的方式和学习的认知过程都遵循同样的规律。往往这样的内在过程会被人们忽视，不被觉察到和意识到。有些情况下惯用的思维方式会使人走捷径，越过客观层次和反应层次，直接跳到诠释层次，这样使得个体在没有收集到足够的客观信息时就急于下判断和做决定，这样做的生涯决策是不利于未来发展的。学习信息加工能力的历程，也就是生涯发展与辅导的历程^［6］。生涯辅导的目标不在于帮助某个人解决某一个困难，也不在于帮助他进行某个抉择，而在于帮助个体发展自己解决生涯问题的能力。而焦点讨论法就是咨询师在引导来访者进行一个完整的认知思维过程，从认知的角度帮助来访者成为更好的生涯问题解决者。

三、生涯辅导的ORID四个步骤

焦点讨论法是通过O-R-I-D的结构进行运作，提问技术是ORID的基础，包括积累信息，体验，理解，决定四个步骤，可操作性很强。非常适合咨询师在生涯辅导中使用，以引导青少年向未来愿景前进，做好规划并采取行动。

    （一）信息阶段

   信息阶段的核心任务是揭示现实和外在的现状，获取充分的关于生涯的信息。在该阶段，咨询师可以用提问的方式了解来访者目前的状况。问题的焦点在于来访者的现实情况、外部现实、关于主题的信息。在生涯辅导中，咨询师需要了解来访者的需求，和来访者对自己的了解程度，以及所知信息的多少。如果学生无法将自己的问题呈现清楚，咨询师也可以使用个人核验表来了解问题所在。在信息阶段也是帮助学生更加清晰了解自己，发掘潜能的好时机。咨询师也可以询问来访者对外在信息的了解程度，比如现在就业的趋势，升学的途径有哪些，对大学的相关了解等等。这样可以帮助咨询师了解来访者对生涯的了解程度，方便以后进一步的辅导工作，也有助于个体认清自己现有信息的局限性，扩宽视野。

在信息阶段，咨询师可以提出以下的问题：

1.各类职业的信息有多少了解？

2.对选读的学校的状况有多少了解？

3.对自己的兴趣、学习能力等有多少了解？

4.自己有什么样的才华和优势？

5.了解到哪些升学渠道？

     （二）体验阶段

  体验阶段关注情感领域，探讨感受、情绪、直觉和想象，关注个体经验，引导来访者自由的表达内在感受。在此阶段咨询师要深入挖掘来访者的内心世界，倾听内心最真实的声音。在这个阶段，咨询师可以引导性的询问来访者关于生涯的一些经历的感受体验，也可以了解他们自身的困扰，有助于来访者认清目前的痛苦状态。此外，咨询师还可以运用幻想技术，激发来访者畅想未来的生活和工作是什么样的，还可以通过逐步提问，让未来愿景更加具体化和清晰化，由此帮助他们正确看待对未来的愿景。在此阶段，咨询师需要注意的是提问内容不能局限于“非此即彼”的喜欢与不喜欢上，还要注意避免问题的内容既不能过于宽泛模糊，也不能太具体化无法引发个体联想。

   在体验阶段，咨询师可以提出以下的问题：

1.对自己未来的变化，有什么样的感受呢？

2.对于这次职业体验经历，你有些什么感受呢？

3.当你参与比赛获奖时，你有什么感受呢？

4.想到马上面临升学或者就业，你的感受是什么？

5.当你面临选科，你的感受是什么？

      （三）理解阶段

   理解阶段是基于事实和感受的意义建构，关注的是体验的意义与价值，如有何影响，有何提议，有何价值等。旨在来访者进行理性反思和认识，点燃思想的火花。“当局者迷，旁观者清”，在此，讨论的能力是让“当局者清”。在这个阶段，咨询师可以就之前两个阶段的信息和感受与来访者进行讨论，鼓励来访者阐述多元的观点，在表达、沟通、论证与反思的过程中实现自我的意义建构。让来访者产生自我觉察，觉察是改变的开始，从而可能出现新的顿悟。随着新的觉察与领悟，来访者的焦虑程度可能会加深，这时候咨询师要注意处理来访者的焦虑程度，使来访者的疑惑得以显现、讨论、证实，引导来访者走向建设性的方向。在该阶段需要注意的是避免插入预先设想过的意义，来妨碍真正的意义觉察。以及不能用简单的“对”和“错”来评判学生的回答。

   在理解阶段，咨询师可以提出以下的问题：

1.这件事让你有了哪些思考？

2.这次体验对你有什么意义？

3.你从中学到了什么？

4.这将如何影响你的生涯发展？

5.这样做有什么价值？

    （四）决定阶段

  决定阶段是关注决策层面的问题，指向对未来的影响，今后的行动计划，面对的抉择等等^［7］。意义在于鼓励来访者采取积极的行动策略，朝向未来改变。在此阶段，咨询师可以根据来访者新的觉察和之前愿景结合，确定来访者想要达成的目标。咨询师可以引导性提问为了目标应该做哪些准备，明确每个阶段的任务还有在每个阶段需要的准备，进行整体的规划。可以用链条拆解法将总目标拆解成一个个小目标，具体以月以周为单位的目标，再结合小目标制定具体任务。咨询师需要注意的是规划的制定需要循序渐进，不必要求来访者马上制定非常详细的计划，告诉学生可以边行动边根据反馈对原有计划进行调整，提醒来访者生涯发展是“边走边修，逐渐定型”的过程^［5］。

      在决定阶段，咨询师可以提出以下的问题：

1.作为这次经历的结果，你接下来会做什么？

2.为了达成目标，你有什么计划吗？

3.可以做些什么来使你更接近梦想？

4.你有考虑到哪些选择和可能性？

5.哪些支持和资源可以帮助你达成这个目标？

四、总结     

  焦点讨论法为青少年生涯辅导开展提供了具体的步骤，可以有效的帮助青少年认识自我，培养生涯决策的能力，更好的引导个体向未来愿景前进。在生涯辅导中，咨询师要注意提问的方式，问题需要具有引导性，不对来访者的回答做对与错的判断，让个体在充分的思考中获得顿悟，引导青少年向建设性的方向迈进。咨询师也要明确自己的角色和责任，明白真正的主体是来访者本人，咨询师只是“建导师”的角色，要引导青少年主动寻求成长的机会，不断提高生涯适应力。本研究主要关注的是焦点讨论法在个体生涯辅导中的应用，在团体生涯辅导，生涯课堂教学和其他生涯活动中焦点讨论法应该也有应用的空间，今后研究者可以根据这些方向做出些探索和实践。

参考文献

［1］Nancy Baptiste.Always Growing and Learning: The ORID A Technique toEnhance Communication[J]. Professional Development, 1995, 10(4):167-179

［2］孙渊.焦点讨论法—实现有效课堂讨论的新思路[J].现代教育科学,2015，1(12):26-27

［3］金庆军.焦点讨论法在转变学生思维方式中的应用[J].基础教育论坛.2019,2(3)4-11

［4］刘凤英.焦点讨论法在高中《经济生活》中的应用研究[D].山西师范大学.2017

［5］陈宛玉.欣赏式探询在青少年生涯辅导中的应用[J].中小学心理健康教育, 2017.8(22):18-21

［6］金树人.生涯咨询与辅导[M].北京:高等教育出版社,2007

［7］齐欧,齐穗娟.ORID提问方式在小组分享中的应用[J].中国社会工作, 2017.10(4):51

引用注明：邹梦雅,陈宛玉.焦点讨论法在青少年生涯辅导中的应用[J].中小学心理健康教育,2020(18):56-58.