高层领导的9种能力
(2012-07-02 18:10:08)
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(1)领导能力 ——对结果承担责任; ——建立高标准的班子和人际关系; ——清晰阐述目标,并让人们相信它的实现;
——成为优秀的召集人、指导教师; ——不遗余力地制定各种行动计划并使其资本化; ——总保持对业务浓厚的兴趣。 (2)战略能力
——清晰、精确地讲清如何实现业务目标; ——产生新的、创造性的方法,以达到理想的目标、开创新的天地;
——不受限于目前暂时的压力,了解公司业务发展的真正需要; ——近期目标和长远目标能有效地结合; ——对业务现状和发展需求有深刻的理解;
——量化的分析与现实情况的平衡。 (3)业务敏感性能力 ——理解在广告和价格等因素变化时,用户是如何反应的;
——能够清楚地抓到潜在行为的效益; ——对客户行为和市场有极强的领悟力; ——紧紧把握财务分析、现金流量、负债平衡表等关键环节;
——迅速把握竞争机会的能力; ——处理好经营额、价格、不同品牌、成本和资本的关系。 (4)分析能力 ——分析问题本质的能力;
——迅速掌握理解大量信息; ——利用数字导向解决问题程序有效解决问题; ——对公司内部经营与市场的量化分析。 (5)决策能力
——不纠缠枝节问题,在真正的机会面前掌握主动; ——果断决策、承担责任、处理后果; ——机智地处理风险的能力。 (6)有效的执行能力
——尽快进入角色以扩大潜在的机会; ——制定清晰的可操作方案; ——了解整体及对其他业务方面的影响力; ——不遗余力地追踪修补后果;
——在大规模执行中,全方位跟踪、管理; ——不断传递所希望的结果。 (7)建立增值关系的能力 ——有效管理公司内、外部复杂的网络关系;
——永远从大局出发,建立合适的交流; ——理解他人需求; ——流畅的口、笔交流能力。 (8)说服能力
——清晰、简明、富于逻辑性的沟通; ——在“延伸区域”的谈判技巧; ——从失误中学习克服障碍;
——有效管理交易,最大限度获利,达到公司的战略目标。 (9)过程管理能力 ——有效规定业务程序,以实现目标; ——管理过程及结果;
——在业务行为中贯彻纪律; ——在执行过程中了解内部关系,号召节俭; ——在执行过程中,不遗余力地提高业务能力。
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