尹春娟--上海市第六届最美物业人最美物业人标兵

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尹春娟,女,41岁(2024年),大专,中级物业经理,上海汇虹物业管理有限公司(农民动迁房小区)凤辰乐苑项目经理。曾获2024年1月上海市第六届最美物业人最美物业人标兵等荣誉奖项。
事迹
尹春娟担任农民动迁房小区凤辰乐苑项目经理5年间,利用零碎时间主动学习,不断提高理论素养和业务水平,获得助理物业管理师、中级物业经理、消防管理人员、特种设备管理员等证书。
日常工作中,她细致入微,不放过任何一个可能危害业主生命财产安全的细节。养成每天提前一小时上班的习惯,坚持每天巡查小区三遍,是行业服务规范要求巡查次数的三倍,及时发现问题并积极行动,显著改善小区内毁绿种菜、飞线充电、楼道堆物等不文明现象。巡查中发现有幼儿长时间无人看管,通过查看监控、扩音器呼叫等方式寻找家长无果后及时报警,将幼儿交给警察后才下班,事后幼儿家长给她送来锦旗。
她不断探索新的技术手段提高服务效率和质量,为动迁房小区引进智能停车管理系统、并积极推进线上服务。疫情防控期间,她带着年幼的女儿吃住在工作岗位上。对待业主,她真诚坦率,收获了无数赞许。