（江西樟树市尹云根）老尹

调解工作室善解“四结”，打造人民调解工作“樟树样板”

2023-06-23 　来源：樟树市司法局

 “有困难，找老尹……”作为一名拥有20多年基层调解工作经验的党员干部，尹云根用心用情化解群众纷争，成为远近闻名的调解能手。2022年1月，樟树市司法局临江司法所因势利导成立“老尹调解工作室”，聚焦矛盾、切割问题，巧解“四结”、解纷止争，确保矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层、解决在萌芽状态，打造了基层人民解调工作的“樟树样板”。2022年以来，工作室已受理并化解纠纷91件，接受并调解访调、诉调对接案件7起，解答群众法律咨询300余人次。

用脚步走开怨结。尹云根常说：“矛盾纠纷无小事，跟群众打交道这么多年，脚步沾上泥土，矛盾纠纷的解决方法说不定就藏在其中。”2023年3月，临江镇纽塘村井上村小组黄某因对工程面积质疑拖欠仰山村宋某工程款，宋某通过12345热线求助。尹云根详细了解情况后，便把调解工作搬进田间地头，请专业人士重新测量田地面积，多方协调出具相关证明，并组织双方当事人坐在田坎上，聊家长里短，解心里疙瘩。最终，黄某同意一次性支付给宋某工程款一万余元，余下待补贴到位再结清。其后回访调查显示，宋某对此次调解非常满意。

用笑脸融化气结。“调解可以，但我只相信云根！”2023年2月，张家山街道黄某在路面硬化时与周某老婆发生口角，周某则要求黄某赔偿其精神损失费，黄某因未认识到自身错误，加之怨气在身，极其不配合调解工作，协商工作一时陷入僵局。但周某知道调解员是“和事佬”尹云根后，立即同意调解。尹云根便提着事先准备好的水果登门拜访，将心比心，以和风细雨的言语引导当事人把心里话讲出来、把心中积怨发出来。最终，黄某认识到自身错误，主动买了水果等去看望慰问周某老婆，并当面写下保证书，双方恩怨就此两清、握手言和。

用婆婆解开心结。经过多年的摸索，尹云根已经有了一套化解基层矛盾纠纷的调解方式，用“公心、耐心、细心、爱心”，换得群众的理解，成为群众“贴心人”。2022年5月，彻埠陈家陈某与妻黄某因琐事发生争吵，陈某动手打了黄某，其妻负气跑到附近水库轻生，幸好路人报警才及时救下。尹云根通过当事人的婆婆翁某了解情况后，分别与夫妻双方沟通，以理服人、以法育人，平息怨气后，便组织双方面对面调解。通过调解，陈某进行了深刻的反省，保证以后不会打人，其妻也在劝解中打开了心结，二人得以重归于好。

用母舅打开事结。在农村，许多家庭遇到矛盾纠纷时，都习惯通过找母亲的兄弟“母舅”来厘清事非。“母舅”调解容易被群众接受，更容易从源头上清除隐患。2022年7月，芦阳村民刘某与同村付某发生交通事故，二人均不同程度受伤，其中刘某因伤势过重转入省城医院治疗，经多次协商，双方就产生医疗费用及后续补偿始终未能达成一致。尹云根在多次上门中了解到，族中有一位威望比较高的老者跟两家关系都不错，便邀请老者作为“母舅”和中间人，站在双方当事人的角度，充分考虑各自的处境和难处，共同参与调解，以诚心换取当事人的真心，以公心维护双方权益。经过与当事双方多次沟通后，最终签定和解协议，双方气散怨除、事了心安。