（河南开封市）护理员尹海玲：加强老年健康服务，让老年人更有“医”靠

安康通资讯2022年4月18日

当前，很多老人身患疾病，常年徘徊于医院、家庭之间，形成了“家庭难养、医院难收”的尴尬局面，不少家庭也因此背负着沉重的经济负担。

安康通面向全体老年人提供可以满足他们不同需求的整体解决方案，以老年人的生活照料服务为基础，针对有医疗需求的老年人，为其提供相应的医疗服务，满足老人养老和医疗护理双重需求。安康通护理员可能比任何人都了解老人的生活喜好和习惯，熟知怎样的力道让老人更舒适、怎样的服务项目安排更适合老人、什么样的话题激起老人的表达欲望......

尹海玲自2021年4月1日正式入职河南开封安康通，6月份尹海玲开始拓展杞县长护险业务，在不改变老人生活环境的前提下，向老人提供专业的家庭医养服务，既解决了老人的精神需求，又解决了医疗需求。在杞县首批长护险用户中，63岁的杨阿姨，患有严重的脊髓空洞症导致下肢瘫痪，卧床30多年，痛苦不堪。尹海玲第一次去服务时，耐心地给杨阿姨做局部推拿按摩和心灵开导，一个多月的时间里，尹海玲不怕脏、不怕累的敬业精神感动了杨阿姨及其家属。家属为了感谢国家好政策、感谢安康通和尹海玲，制作两面锦旗，一面送到杞县医保局，一面送到安康通。

周奶奶长期睡眠不好，无法入睡，家属要求护理员早上6点到家中服务，7点为老人推拿按摩。有一次尹海玲在做工作准备时，老人突发性休克，危及生命，尹海玲及时进行急救，并呼叫老人家属立刻拨打120，经及时抢救，老人慢慢恢复意识，转危为安。家属对尹海玲感激不尽，带着锦旗送到开封市医疗保障局长护险办公室。在回访中，不止一次听到家属反馈，已经和尹海玲建立了很深的情感联系，甚至比自己的子女和亲属都更让人安心。

安康通希望提供的不只是服务，它是专业的、科学的，用数据说话的，但同时更富有温情、有尊严、有质量的陪伴和支持。每位老人的健康状况和生活状态都不一样，安康通对每位老人的需求进行综合分析，提出差异化解决方案，个性化定制长期护理的服务内容，定时跟踪老人的生活状态，对症下药，让老人乐享幸福晚年，老有“医”靠。