康复患者心声——山西三针脑血管病医院患者满意度调查采访报告

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分类: 脑病常识 |
每一位公民,都是三针医院的社会监督员。请大家监督三针医院,您的每一次肺腑真言都是三针医院前进的动力,您的每一次悉心指引都是三针医院前进的方向。
记者:亦凡
山西三针脑血管病医院积极响应太原市卫生局发起的“听患者心声,请患者评议”活动,坚持开展患者满意度调查活动,走进患者当中,倾听患者最真实的心声,真正地做到以患者为中心。一张张康复患者的笑脸,一句句发自内心的感谢,就是三针人最大的收获。朴实无华的话语中,蕴含着融洽和谐的医患关系。本期的采访报告重点放在康复患者心声上,我们一起来看看他们是怎么说的呢?
医护人员服务挺好的,一有啥问题马上就给解决。从医生到护士都不错,还有忽主任专业知识很扎实,而且很有耐心的教我们治疗之外的预防和康复的小知识,感觉很好。
——康复患者韩××,于2012年5月4日出院
刚入院时坐都很费劲,现在会走了,还能上下楼梯了,最主要的是咱们的舌针太神气,刚做了7天的治疗,就已经会喝水了,很感谢张主任,感谢你们医院的每一个人,更感谢贾院长。
——康复患者杨××,于2012年5月9日出院
特别是三针室张先娥主任和我们的主治大夫张秀丽对我们很热情,也很负责,服务是没得说。
——康复患者成××,于2012年5月14日出院
我们来时左半身失去知觉,还插着胃管,插着尿管,不能吃饭,现在不仅能吃饭了,而且左半身也适当能动了。
——康复患者孙××,于2012年5月21日出院
我们已经是第四次来院了,感觉都不错,像三针室的张主任和张辉,以及我们的主治大夫李小鹏都不错,对我们也特别负责,秋天的预防治疗还会选择三针医院。
——康复患者吴××,于2012年5月27日出院
特别是三针室张主任对我们就像一家人一样,让我们很舒服,对我们也非常负责。
——康复患者王××,于2012年6月2日出院
B超室张主任很认真,也很负责。还有康复室小柳更好,真是没得说,对我们太负责了,我就觉得她闭上眼睛也是在想怎么给我们按摩,怎么能让我们赶快好起来。
——康复患者陈×,于2012年6月9日出院
比03年好多了,特别是服务有明显的变化,康复室小董人更好,对工作很认真,也很热情,让我们觉得很放心,不错,真的是很不错。
——康复患者耿××,于2012年6月15日出院
康复室柳露特认真,对我们很有责任心,技术也很满意。
——康复患者张××,于2012年6月23日出院
特别是我们的主治大夫邸大夫人很热情,也很负责,我们打算到秋天还过来复查,再做做预防治疗。
——康复患者郭××,于2012年6月28日出院
特别是张秀丽大夫,对我特用心,我现在没记性吃药老记不住,真没想到她能给我做个表格,真是帮了我大忙了。
——康复患者段××,于2012年7月2日出院
服务确实很好,比公立医院的服务好多了,技术也很不错,环境也满意。
——康复患者曹××,于2012年7月6日出院
这些来自患者最真实的心声会激励着三针人不断进步,更好地服务脑病患者,促使三针医院做得更好更强,成为百姓心中首选的脑病专科医院。同时,三针医院真诚的希望让我们听到您的心声,一起共同创造更加精彩的三针明天!